Pandora E-faturaya Erişemiyorum, Hediye Mağduriyeti Yaşadım

11 Haziran’da Kayseri Forum Pandora mağazasından, ürün değişimi yaparak ful taşlı bir yüzük aldım. Yüzüğü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra taşlarından biri düştü. Ürünü değişime götürmek istediğimde, değişim sırasında bana fatura verilmişti ancak poşeti kaybettim. E-fatura için mail adresimi mağaza...

Pandora internet sitesinden (PNDTR00052243 sipariş numaralı) 07 Şubat 2024 tarihinde Sevgililer Günü için sipariş ettiğim ürünlerden biri olan yüzüğün eksik olması nedeniyle değiştirmek istedim. İnternet sitesinde, alınan ürünlerin mağazalardan değişiminin yapılabileceği belirtilmişken, ulaştığım Es...

11.02.2024 tarihinde Pandora'dan aldığım yüzüğün faturası e-posta adresime ulaşmadı. Mağaza çalışanının e-posta adresimi yanlış yazmış olabileceğini düşünüyorum. Lütfen bu konuyla ilgilenir misiniz? Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Faturamı e-posta yoluyla göndermenizi rica ediyorum.

Pandora'dan erkek arkadaşım hediye olarak bana yüzük almış. Maalesef numarası olmadığı için gelir gelmez iade talebi oluşturduk. Ürünü alacaklarına dair mesaj geldi, fakat dedikleri saat ve günde almadılar. Mail attık, geri dönüş yok. Müşteri hizmetlerini aradık, geri dönüş yok. Son çare olarak artı...

Merhabalar, erkek arkadaşım bir ay önce Pandora'dan bir yüzük almıştı ve biz değişim talebinde bulunduk. Ancak kimse tarafından geri dönüş yapılmadı. İki hafta sonra ancak iletişim kurabildik fakat yeterli ilgiyi göremedik. Pandora gibi tanınmış bir markadan beklenmeyecek bir durumla karşı karşıya k...