Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

Pandora Charm Üründe Yamukluk Ve Garanti Kapsamı Sorunu

Pandora Charm Üründe Yamukluk Ve Garanti Kapsamı Sorunu
profile
05 Ekim 2025 10:10
841

25.10.2024 tarihinde Pandora Viaport AVM mağazasından bana hediye olarak alınan “Arkadaşlar Ailedir” sallantılı charmın kenarında bir yamukluk fark ettim. Ürünü sürekli değil, sadece özel günlerde ara sıra kullandım ve başka hiçbir charmımda benzer bir sorun yaşamadım. Charmı alırken herhangi bir kusur dikkatimi çekmemişti, ancak yaklaşık iki ay önce yeni bir charm almak isterken bu yamukluğu fark ettim.

4 Ekim Cumartesi günü Viaport AVM mağazasına giderek durumu ilettim. Ancak mağaza çalışanları, sadece taşlarla ilgili garanti kapsamında işlem yapılabildiğini, kenardaki yamukluk için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa ürünü dikkatli kullandım ve bu şekilde yamulmasının mümkün olmadığını düşünüyorum. Bana hediye gelen ve manevi değeri olan bu charmın, üretimden kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

Ürünün değişimini ya da tamirini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Fatura No: TR1005308937054617

Işıl
Işıl
05 Ekim 2025 10:49

Arkadaşlarım ürünü Marmara Forum AVM'den aldılar ama ben Viaport AVM'deki mağazanıza gidebildim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 13:54
594
Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Uzak Mağazaya Gitmek Zorunda Kaldım
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

2 Gün İçinde Değişim Reddedildi, Mağaza Bilgilendirmesi Yetersizdi

profile
24 Ağustos 2025 19:15
1.222

profile
25 Eylül 2023 23:49
6.087
Pandora Mücevher Ürün Değişimi Ve Mağaza Personeli Tutumu
Pandora Mücevher Ürün Değişimi Ve Mağaza Personeli Tutumu
Pandora Mücevher Ürün Değişimi Ve Mağaza Personeli Tutumu
Pandora Mücevher Ürün Değişimi Ve Mağaza Personeli Tutumu
Benzer Şikayet Yaz