to read complaints and reviews, or file yours. 
Pandora’dan 11.10.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova şubesinden satın aldığım bilekliği severek ve özenle kullanıyordum. Ürünün kullanım koşullarını bildiğim için gece yatarken ve iş yaparken mutlaka çıkarıyor, dikkatli şekilde takıp çıkarıyordum. Buna rağmen dün bilekliği taktığım bir günün akşamında bileğimden düştüğünü fark ettim ve artık bileklik bende değil.
Ürünü kaybedeceğim bir ortamda bulunmadığımı düşünüyorum ve sorunun bilekliğin kilit mekanizmasından kaynaklandığını tahmin etsem de bunu teknik olarak ispat edemiyorum. Bilekliği yaklaşık 13.000 TL ödeyerek, kredi kartı ile ve garanti kapsamında satın aldım. Bu kadar yüksek meblağ ödenen ve garantili olan bir üründe böyle bir mağduriyet yaşamak hem maddi hem de manevi açıdan beni gerçekten üzdü.
Durumu Pandora’ya bugün e‑posta yoluyla ilettim, fatura bilgilerimi, satın alma tarihimi ve yaşadığım mağduriyeti detaylı şekilde açıkladım. Tarafıma 2–4 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak bu süreçte yaşadığım belirsizlik ve mağduriyetin bir an önce giderilmesini bekliyorum. Manevi değeri de benim için çok büyük olan bu bilekliğin, aynı modelinin daha sağlam ve güvenli bir kilit mekanizmasına sahip olanıyla tarafıma yeniden temin edilmesini talep ediyorum.
Pandora’dan, ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Geçen sene Şubat ayında İzmir İstinyepark Pandora mağazasından yaklaşık 4.500 TL ödeyerek Pandora Moments bileklik ve Angel charm satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra yaklaşık 1,5-2 ay içinde bilekliğimde kararma oluştu ve charms bileklikten düştü. Ayrıca charms tamamen bozuldu ve yerine oturmuyor, ...
13 Şubat 2025 tarihinde Hilltown Pandora mağazasından satın aldığım Pandora bilekliğim, 27 Temmuz’da kolumdayken bir anda bağlantı yerine yakın bir noktadan koptu ve bileğimden düştü. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak Pandora tarafından, kopmanın bana ait bir kullanım hatası olduğu...
Size büyük bir hayal kırıklığıyla yazıyorum. 2 yıl önce mağazanızdan büyük bir beğeniyle satın aldığım Pandora bilekliğim, ne yazık ki bileğimden fark edilmeden düştü ve kayboldu. Bu durum hem maddi hem de manevi açıdan beni son derece üzmüştür. Bileklik, benim için sadece bir aksesuar değil; özel b...
Pandora’dan geçtiğimiz yıl Şubat 2025’te satın aldığım bilekliğin klipsi kısa süre içinde bozuldu. Ürünü alırken tarafıma 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Klipste yaşadığım sorun üzerine Şubat 2026’da İstanbul Zorlu AVM’deki Pandora mağazasına garanti kapsamında başvuruda bul...
05.09.2024 tarihinde Forum İstanbul’daki Pandora mağazasından satın aldığım bilekliğim, 02.09.2025 tarihinde hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan aniden koptu. Bilekliği bir yıl boyunca her gün takmadım ve oldukça dikkatli kullandım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağazaya başvurduğumd...
Yorumlar