to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Şubat ayında İzmir İstinyepark Pandora mağazasından yaklaşık 4.500 TL ödeyerek Pandora Moments bileklik ve Angel charm satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra yaklaşık 1,5-2 ay içinde bilekliğimde kararma oluştu ve charms bileklikten düştü. Ayrıca charms tamamen bozuldu ve yerine oturmuyor, kullanamıyorum.
Bu sorunlar nedeniyle defalarca İzmir İstinyepark ve Forum Bornova şubelerine giderek ürünlerimin incelemeye alınmasını talep ettim. Ancak her iki şubede de ürünlerim incelemeye alınmadı, bana “Ürünlerimizde kararma olur, boşuna uğraşmayın, bir gümüşçüye götürün” şeklinde kaba ve ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. Hiçbir şekilde yazılı bir rapor verilmedi ve müşteriyle ilgilenilmediğini hissettim.
Ürünlerimin iki yıl garantili olduğu belirtilmişti ve faturam da mevcut. Buna rağmen mağazalar tarafından yardımcı olunmadı ve mağdur edildim. Ürünlerimin garanti kapsamında incelenmesini ve gerekli görülürse değişimini talep ediyorum. Pandora’nın müşterilerine karşı daha ilgili ve çözüm odaklı yaklaşmasını bekliyorum.
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Forum AVM'deki Pandora mağazasından aldığım bileklik ve charm setini çok az kullanmama rağmen ürünler kısa sürede karardı. Toplamda yalnızca bir iki kez takmış olmama rağmen hem bileklik hem de charmlar ciddi şekilde renk değiştirdi. Ürünlerim garanti kapsamında olması...
29 Temmuz’da İstanbul İstinyePark şubesinden 4.500 TL ödeyerek Pandora bileklik satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ve yalnızca iki hafta sonra bilekliğin tamamında ciddi bir kararma oluştu. Garanti kapsamında olduğunu bildiğim için Kocaeli 41 Burda’daki Pandora mağazasına danıştım. Mağaza sorum...
Ben Haziran2024 de İzmir İstinye Park Pandora'dan kendime ablama bileklik ve charm aldım. Benim bilekliğim defalarca kolumda düştü geçen hafta Pandora akasyaya uğradığımda gösterdim ürünün kusurlu olduğunu direkt yenisi ile değiştireceklerini söylediler. Ablam da bende mailimi kontrol ettim asla mai...
Merhaba, 2024 Nisan ayında görsellerdeki Pandora bilekliği aldım. Birkaç kere taktıktan sonra kararmaya başladı ve kutusuna koyup kaldırdım. 12.12.2024 tarihinde anneme de Pandora'dan hediye almak için İzmir Forum Bornova şubesine gittim. Gitmişken bilekliğimi, fatura ve garanti belgesini de yanıma ...
06.2025 tarihinde hediye gelen ve aynı hafta benim de charm eklediğim Pandora bilekliğim, 1 ayda karardı. Banyo, havuz gibi durumlara dikkat ettiğim ve sürekli takmadığım halde Forum mağazasına gidip durumu bildirdim. Garanti vermiyoruz, 1 günde bile kararabilir denildi. Mağazada sadece ben ve 3 çal...
Yorumlar