to read complaints and reviews, or file yours.Pandora Bilekliğinin Hızlı Kararması Ve İade Reddi
Pandora internet sitesinden, fatura tarihi 19.05.2025 olan bilekliği satın aldım. Ürünü sadece iki kez takmama rağmen kısa sürede karardı. Ürünü henüz 15 gün bile dolmadan 30 Mayıs’ta Antalya’daki Deepo ve Terracity mağazalarına başvurarak götürdüm. Buna rağmen ürünüm ne iade alındı ne de incelemeye gönderildi ve tarafıma müşteri hatası denilerek sorumluluk kabul edilmedi.
Sipariş numaram PNDTR00397728’dir. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda kararması normal olmadığı halde, yaşadığım bu mağduriyetin “müşteri hatası” denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Gelişme
Dün Pandora ile ilgili oluşturduğum şikayette, bilekliği internet sitesi üzerinden satın aldığımı belirtmiştim. Ancak daha sonra alışverişi internetten değil, Antalya Belek’te bulunan Land of Legends’taki Pandora mağazasından yaptığımı hatırladım.
Bu nedenle, ilgili şikayetimdeki alışveriş yeri bilgisinin düzeltilmesini ve alışveriş yaptığım yer olarak Land of Legends Pandora mağazasının dikkate alınmasını özellikle rica ediyorum.
Cevap alabildiniz mi sorununuza