to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılının sonunda Ankara Panora AVM’deki Pandora mağazasından yaklaşık 3.380 TL ödeyerek Pandora Moments T-Bar Snake Chain bileklik satın aldım. Ürünü toplamda 10 defa kullandım ve kısa süre önce bileklikte ufak bir kırılma meydana geldi. Bilekliğin garantisi halen devam etmekte olmasına rağmen, mağazaya gittiğimde sadece 30 saniyede kullanıcı hatası olduğu söylenerek herhangi bir ilgi ya da çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım, ancak onlardan da hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını öğrendim.
Ürünü çok az kullanmama rağmen bu şekilde bir sorun yaşamam ve garanti kapsamında destek alamamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe hem mağaza hem müşteri hizmetlerinden çözüm bulamamak kabul edilemez. Ürünümün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Haziran ayında Ankara Panora AVM’deki Pandora mağazasından sevgilim bana kalpli bir bileklik ve yanında 3 adet charm aldı. Satın alırken 2 yıl garanti olduğu ve ne olursa olsun bu süre içinde değişim yapılacağı bilgisi verilmiş. Ancak sadece 2 ay kullandığım bilekliğin kalp kısmı, hiçbir darbe veya ...
03.10.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Ankara Ankamall AVM'deki Pandora mağazanızdan yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım ve 3500 TL ödediğim kolyemin kırılması nedeniyle mağazanıza başvurdum. Kolyede hiçbir çekme veya darbe olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede kırılması beni oldukça şaşırttı. M...
29.06.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Pandora mağazasından sipariş no: TR1006219814001036 ile gümüş renk bir bileklik satın aldım. Bilekliği aldığım günden bu yana hiç çıkarmadan kullandım. Ancak sadece 1 ay içinde bilekliğin üzerinde ciddi çizilmeler oluştu. Pandora'yı tercih etme sebebim,...
1,5 yıl önce Ankara Panora mağazasından moments çoklu bileklik aldım. Ürünü 2-3 ay gibi bir süre kullandım. Ve zincirlerden birinde bozulma meydana geldi. Bir iki ay daha kullansam kopacak yani. Bend değişim için mağazaya gittim. Ürün ellerinde yoktu bend bu modeli severek aldığım için başka bir ürü...
13.05.2023 tarihinde İzmir Havalimanı iç hatlar giden yolcu bölümünde bulunan Pandora standından 1 adet bileklik satın aldım ve sonra yaşadığım şehre döndüm. Ancak daha 1 yıl olmadan bileklik kendiliğinden açılarak kolumdan birkaç kez düştü. Bir gün takarken kapatma kısmı bir anda ikiye ayrıldı ve k...
Yorumlar