to read complaints and reviews, or file yours. 
Andorra Jewelry Mücevherat Anonim Şirketi adına, benim herhangi bir alışverişim veya onayım olmamasına rağmen az önce mail adresime 9.227 TL tutarında bir fatura geldiğini gördüm. Bu firmadan hiçbir ürün satın almadım, Pandora isimli bir ürün veya bu firmayla ilgili herhangi bir siparişim ya da talebim bulunmamaktadır.
Tamamen haberim ve onayım dışında, adım ve bilgilerim kullanılarak tarafıma fatura kesilmesinden son derece rahatsızım. Henüz firma ile iletişime geçmedim ancak bu faturanın acilen iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin iznim olmadan kullanılmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Adıma düzenlenen bu faturanın ivedilikle iptal edilmesini, varsa sistemlerindeki kayıtların gözden geçirilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Pandora Mücevher, o kadar ilgisiz ve çözüm üretmeyen bir firma olamaz. Kendilerini öyle bir yere konumlandırmışlar ki, adeta ulaşılamaz. Mail atıyorsunuz, yapacak bir şey yok deyip kenara çekiliyorlar. Aldığım hediyenin faturasını hediye aldığım kişiye kestiler ki sipariş aşamasında fatura bilgileri...
Trendyol üzerinden Pandora mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım ve garantisi devam eden Pandora bilekliğim kısa süre içinde önce karardı, ardından da koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede hem kararması hem de kopması, garantili olmasına rağmen beni oldukça mağdur etti. Ürünü incelemeye gönderebilme...
Merhaba, 2 Şubat tarihinde Pandora internet sitesinden bir alışveriş yaptım. Aldığım bilekliklerden biri kolumdayken daha ilk hafta koptu. Paket içerisinden fatura çıkmadı. Müşteri destek hattı olarak yalnızca mail çıktığı için mail ile faturamı talep ettim. Faturaya gerek olmadığını sipariş numar...
11.02.2024 tarihinde Pandora'dan aldığım yüzüğün faturası e-posta adresime ulaşmadı. Mağaza çalışanının e-posta adresimi yanlış yazmış olabileceğini düşünüyorum. Lütfen bu konuyla ilgilenir misiniz? Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Faturamı e-posta yoluyla göndermenizi rica ediyorum.
Yorumlar