to read complaints and reviews, or file yours.PanaNet Abonelik İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İnternetimiz sürekli kesiliyor ve taahhüt edilenden çok çok yavaş. Ara sıra gelip gidiyordu. PanaNet müşteri hizmetlerini aradım. Görsel de yazdığı gibi 1 saat bağlanmayı bekledim. Ve hala bekliyorum. En sonunda 1 saat dolduğu için otomatik arama sonlandırıldı. Tekrar arıyorum yine sıraya koydular. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat onun için de muhatap bulamıyorum
Merhaba, tüm soru ve sorunlarınız için destek alabilirsiniz. Abone numarnızı iletirseniz yardımcı olmak isteriz.
WhatsApp hattınıza ve mailinize abonelik iptal dilekçesi yolladım. Bir an önce işleme koyulmasını istiyorum.
Şirket Talebinizi Kabul Etmedi Ve Size Fatura İşletmeye Devam Ediyor İse Ne Yapmanız Gerekir? Fatura Bedellerinin İadesi Usulüne uygun bir fesih bildiriminin ardından şirketin fesih bildiriminin yapıldığı tarihten itibaren 7 gün içerisinde tüketicinin talebi doğrultusunda sözleşmeyi feshetmek zorundadır. Bu aşamada yapılan feshin haklı ya da haksız olduğuna bakılmaksızın 7 günlük süre sonrasında doğacak zararlardan ve fatura miktarından tüketici sorumlu olmayacaktır. Şirket fesih bildirimine rağmen adınıza fatura işletmeye devam ederse isterseniz bu faturaları ödedikten sonra isterseniz de faturaları ödemeden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ödenen fatura bedellerinin iadesini ya da fatura bedelinden sorumlu olmadığının tespitini isteyebilirsiniz.
Maalesef ben de bulaştım bunlara. En kısa sürede kapattıracağım.