Stok Yok Deyerek Siparişi İptal Eden Satıcı, Aynı Ürünü Daha Pahalı Satıyor

24.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Pan Müzik satıcısından Kawai cx 102 w model piyano siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişim IDE69c241553a34 f numarasıyla satıcı tarafından iptal edildi ve gerekçe olarak stoklarında ürün olmadığı söylendi. Buna rağmen aynı ürünün sitede daha yüksek fiyattan satışının devam ettiğini gördüm.

Sipariş için tahsilat yapılmış olmasına rağmen, siparişim keyfi bir şekilde iptal edilerek mağdur edildim. Ürün stokta yok denilmesine karşın daha pahalı fiyattan satışının devam etmesini hem etik bulmuyorum hem de tüketici olarak kendimi kandırılmış hissediyorum.

Mağduriyetimizin giderilmesini, sipariş verdiğim şartlar ve fiyat üzerinden hakkımın iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.