Pamukkale Üniversitesi Hastanesi Santraline Ulaşılamaması Ve Uzun Bekleme Süreleri

Pamukkale Üniversitesi Hastanesi santralini bugün saat 11.30 civarında aradım. İlk aramamda 16 dakika hatta bekletildim ve uzun beklemenin ardından telefon yüzüme kapatıldı. Bunun üzerine tekrar aradım, bu sefer de yaklaşık 12 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefonu açan olmadı.

Bu yaşadığım durum, yemek arası ya da mesai dışı bir zaman olmadığı halde tamamen keyfi bir şekilde telefonlara bakılmadığı izlenimi oluşturdu. Hastane gibi kritik bir kurumda santral hattına bu kadar uzun süre ulaşılamaması ve hatta kapatılması kabul edilebilir değil.

Santral hattında yaşanan bu iletişim sorununun araştırılmasını, gerekli personel ve disiplin düzenlemesinin yapılmasını ve hastaların telefonla hastaneye kolayca ulaşabilmesini sağlayacak bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.