to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde saat 15:20’de Pamukkale Turizm’in Akhisar’dan Denizli’ye olan seferinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Yolculuk boyunca muavin, yaklaşık 2 saat boyunca kimseye ikram isteyip istemediğini sormadı. Çağrı butonuna bastığımda ise, “Bunun için mi çağırdın?” diyerek kaba bir şekilde yanıt verip yanımdan uzaklaştı.
Kimlik kontrolü sonrası, ismi “Kadın” olan bir yolcuya, “Senin ismin kadın mı, ahahahahha” diyerek herkesin içinde dalga geçti. Ardından şoförün yanına gidip, “Bak, bunun ismi kadınmış” diyerek tekrar güldü ve telefonundan sesli olarak video açıp hem kendisi izledi hem de şoföre izletti. Bu davranışlar hem yolcuları hem de özellikle ilgili yolcuyu küçük düşürücü ve saygısızcaydı.
Bu tutumun Pamukkale Turizm’in kurumsal değerleriyle bağdaşmadığını düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
26.10.2025 tarihinde saat 19:30 kalkışlı, Kırklareli–Esenler–Aliağa seferini yapan Pamukkale Turizm’in 34 ACM 758 plakalı otobüsünde, 36 numaralı koltukta yolculuk yaptım. PNR kodum RXYTX3M0’dır ve yolculuk için 1.150 TL ödeme yaptım. Otobüse 19:27’de yetişebildim ve valizimi verirken muavin, “Hep ...
: Pamukkale Turizm tarafından yaşadığım mağduriyetin ve personel sorumsuzluğunun bildirilmesi Sayın Yetkili, 20 Haziran 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait Denizli–Dinar güzergâhındaki 01:00 seferli araca bindim. Araç Dinar’a geldiği halde otogara girmedi ve beni ana yol üzerinde indirdi. Bu du...
31.10.2025 tarihinde, Pamukkale Turizm’in 16 es 114 plakalı ve saat 16.00’da hareket eden aracıyla İzmir’den Milas’a seyahat ettim (PNR Kodu: 7Z6B7JJ1). Yolculuk daha başlamadan, bagajımı teslim ederken muavin tarafından asık suratlı bir tavırla karşılandım ve “kolay gelsin” dememe rağmen herhangi b...
12.10.2025 tarihinde Bursa-İzmir 16.15 seferini yapan, 39 dh *** plakalı Pamukkale otobüsünde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Muavin olarak görev yapan ve adının f*** n** olduğunu belirten personel, hem şahsıma hem de çevremdeki yolculara karşı son derece saygısız ve kaba bir tutum s...
Otobüs personeli tarafından yapılan uygunsuz davranış hakkında şikayet Sayın Yetkili, 14.05.2025 tarihli Pamukkale Turizm firmasına ait 4245805 sefer numaralı, 34 ALB 206 plakalı araçla yolculuk yapmaktayım. Araçta görevli muavin arkadaşın fiziksel özelliklerinden dolayı (kısa boylu olması sebebiyle...
Yorumlar