Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pamukkale Bodrum-İzmir Seferinde Valizim Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
09 Ekim 2025 20:58
656

9 Ekim 2025 tarihinde Pamukkale'nin Bodrum-İzmir 13.00 otobüs seferinde valizim yolculuk sırasında düşürülüp kayboldu. İçerisinde Dyson Airwrap, Philips lazer cihazı, Zara mont, Adidas şort ve çeşitli kıyafetler gibi maddi değeri yüksek eşyalarım vardı. Sefer bilgim: PNR:P6435E7H.

Durumu fark eder etmez Pamukkale yetkilileriyle iletişime geçtim. Ancak bana, firmanın büyük olduğu ve bu nedenle sık sık valiz kayıpları yaşandığı, şu an için mağduriyetimle ilgili yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Otobüste veya terminalde herhangi bir tutanak tutulmadı, tarafıma kayıt numarası verilmedi.

Bu nedenle, kaybolan valizimin acilen bulunmasını veya valizimde yer alan eşyaların toplam maddi değerinin (şu anki fiyatlarıyla) tarafıma tazmin edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne, CİMER’e ve gerekli yasal mercilere taşıyacağım.

İrem
İrem
12 Ekim 2025 23:27

Devamlı müşteri hizmetlerini aramama rağmen yetkili biri tarafından aranıp bilgilendirilmedim. Üç gündür tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz. Kendilerini “büyük firma” olarak tanıtıyorlar ama kendi hatalarını üstlenip bilgi vermeye bile tenezzül etmiyorlar.

21 Ekim 2025 16:21 (Şikayetten 11 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 15:00
554

Pamukkale Turizm'de Kayıp Valiz Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
24 Ağustos 2025 13:17
949
3
Aylin sonucu yetersiz buldu

profile
02 Ağustos 2025 22:25
1.709
Valizim Kayboldu Firma Dönüş Yapmıyor
Benzer Şikayet Yaz