to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde Pamukkale'nin Dikili-Sakarya otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yalova Otogarı'na vardığımızda, güzergahın bir anda değiştiği söylendi ve bizi otogarda indirdiler. Yaklaşık 2 saat boyunca yeni bir otobüs gelmesini beklemek zorunda kaldık ve bu süreçte büyük sıkıntı yaşadık. Gece iniş saatim 2 saat gecikti ve ertesi gün işe gidecektim, tüm planım da 2 günüm de aksadı. Bir daha Pamukkale'yi tercih etmeyeceğim.
Bilet bilgilerim: OF88T7T6.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi ya da başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
05.10.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’den Bursa-Sakarya güzergahı için saat 20.30 otobüsüne bilet aldım (Bilet No: 182196449). Yolculuk öncesinde varış saatinin 22.40 olarak belirtilmesine rağmen, otobüs Sakarya’ya ancak 24.00’te ulaştı. Yaklaşık 1 saat 20 dakikalık bu gecikme nedeniyle mağdur oldum...
26 Eylül 2025 tarihinde, Pamukkale Turizm’e ait 34 FOH 797 plakalı otobüsle 20.30 Bursa-İzmir seferinde bir saatten fazla gecikme yaşadım. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece biletimi açığa alabileceklerini söylediler. Ancak ben bu gecikmeden dolayı para iades...
22.09.2025 tarihinde Pamukkale Turizm'in Geyikli-Harem güzergahlı otobüsüne Çanakkale'den bindim. Normalde sabah saat 6'da Harem Otogarında olmamız gerekirken, sürücünün yolu sık sık şaşırması ve güzergahı bilmemesi nedeniyle otobüs saatlerce rotadan saparak farklı yerlere gitti. Sürücü, yolcuların ...
10.09.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Bursa-Çanakkale seferi için 09:30 kalkışlı otobüsüne, online bankacılık üzerinden kredi kartı ile 625 TL ödeyerek, PNR numarası 180985291 ile bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatten tam 1 saat gecikmeli olarak, 10:30 yerine 10:20’de Bursa Otogarı’na giri...
16.09.2025 tarihinde saat 15:00’te Dudullu Pamukkale’den Ayvalık Otogarı’na olan Pamukkale Turizm otobüs seferim için yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Sadece 2-3 dakikalık bir gecikmem olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle bekleyemeyeceklerini söylediler. Sonrasında de...
Yorumlar