to read complaints and reviews, or file yours.
Pamukkale Turizm’den 23 Mayıs saat 16:00 için İstanbul Esenler Otogar’dan Ankara AŞTİ’ye olan sefer için yaklaşık 1000 T...L tutarında bilet aldım. Bu bileti iptal etmek ve iade almak istiyorum ancak günlerdir sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Online işlem yapmaya çalıştığımda cep telefonuma gelmesi
Konu: 16 Mart 2026 / 07:00 Esenler - Çanakkale Seferi (45 PK 345) / Kurumsal İhmal ve Personel Saygısızlığı hakkında Say...ın Pamukkale Turizm Yetkilileri, 16 Mart 2026 tarihinde saat 07:00’de Esenler Otogarı’ndan hareket etmesi gereken ancak 45 PK 345 plakalı aracın arızalanmasıyla başlayan süreçte y
"Bagajımız teslim edildi. Teşekkürler..."
Pamukkale Turizm ile 27.04.2025 tarihinde 23.00 saatinde 35 PK 328 plaka lı... araç ile İzmir'den İstanbul'a yapmış olduğum seyahatim sırasında 1 adet va
27 Mart 23.59 için Lüleburgaz'a Esenler'den bilet almıştım ve Beşiktaş Pamukkale'de şehir içi servisle Esenler'e geçiş y...apacaktım. 20.00 itibariyle beklemeye başladım ve 22.45'te şehir içi servisine kaydım gözüküyordu. Sonrasında orada beklemeye başladım ancak Alibeyköy şoförleri sürekli bana beklem
Pamukkale Turizm'den Ankara-İstanbul (Avrupa) bilet aldım annem için. Obilet üzerinden aldım. Buradaki bilette Alibeyköy... güzergah üzerinde göründüğü ve orada inebileceğini varsaydığım için aldım nihai varış noktası Esenler görünmesine rağmen. Annem biraz önce telefonla aradı ve bankodaki görevlileri
Pamukkale Seyahat'in 1.09.2024 Pazar saat 15:00'te AŞTİ'den Esenler'e gidecek otobüsüne bindim. Bolu Tüneli'ndeki çalışm...adan dolayı en azından Cuma, Cumartesi ve Pazar günkü trafiği düşünüp rotayı Eskişehir üzerinden yapabilecekken bizi bu yoğun trafiğe soktular ve otobüste genci, yaşlısı herkes per
Merhaba, 02.02.2024 tarihinde Pamukkale firmasının Çandarlı otogarından Esenler yönüne giden 16 ABS 148 plakalı otobüsün... saat 10.45'te kalkış, 20.30'da varış yaptığı seferinden valizim bagajdan çıkmamış ve kaybolmuştur. Bu konu hakkında C**** A****'ın yaptığı açıklamada, başka bir valizin olmadığı v
25 Aralık tarihinde Çanakkale'den İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı'na gitmek üzere saat 16:30'da hareket eden otobüste, 20... numaralı koltukta yolculuk yaptım. Valizimin yanlışlıkla bir başkasına verilmesi sonucunda, tüm özel eşyalarım ve değerli takılarım kayboldu. Konu hakkında çağrı merkezine ve Alib
Pamukkale valizimi kaybetti. Kimse ilgilenmedi. Çağrı merkezini aradım kayıt oluşturdum muavin başka birisine valizimi v...ermiş destek olmuyorlar 08/12/2023 tarihinde Balıkesir - Esenler 17:00 kalkışlı araçtaydım. Muavin bagaj fişi kontrolü sağlamamış. Mağdurum kimse yardımcı olmuyor.
Esenler 20:00 Bodrum aracına taksi bulamadığım için 3 dakika geç kaldım. Çağrı merkezinden aracın otogardan ayrıldığını ...söylediler. Alibeyköy otogarına aynı taksiyle devam ederken Bodrum aracını gördük ve şoför az ileride durarak alabileceğini söyledi. Taksiden indik. Ama durmak bir yana gaza daha d
Pamukkale Turizm arayıp İstanbul Esenler'den hareket eden Bursa'dan yolcu alan araç olması gerektiğini Bursa'dan annemin... dahil olacağını tek yolculuk yapamadığı için yan yana koltuklar ile aynı otobüs olması gerektiğini belirterek bilet satın aldım. Yolculuk başladığında Dudullu'da öğrendim ki aracı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59