
Pamukkale Turizm Seferinde Söz Verilen Mola Verilmedi, Çocuklu Yolcular Mağdur Oldu

28/08/2025 tarihinde saat 16:00’da Pamukkale Turizm’in Antalya Deva Tempo Park Tesisleri’nden kalkan ve Denizli Otogarı üzerinden İzmir Otogarı’na giden otobüs seferinde, yolculuğumuz boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Sefer öncesinde güzergah bilgisi olarak mola verileceği belirtilmiş olmasına ...
Pamukkale Turizm Şehir İçi Servisinde Uzun Bekleme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

18 Temmuz 2025 tarihinde 177794954 PNR numaralı biletimle İstanbul’dan Antalya’ya Pamukkale Turizm ile seyahat ettim. Sabah 11:00 civarında Antalya Otogarı’na vardım ancak şehir içi servis hizmetinizde büyük bir mağduriyet yaşadım. Otogar görevlisi “Servis yarım saate gelir” demesine rağmen yaklaşı...
Pamukkale Turizm'in Sürekli Rötarları Ve Yolcu Mağduriyeti
Pamukkale Turizm, sürekli son dakika rötar yaparak bizleri neredeyse tüm seyahatlerimizde mağdur etmektedir. Satılan fahiş fiyatlara rağmen, trafik, arıza gibi öngörülebilir fakat önlem alınmayan bahanelerle her seyahat 30 dakika ile 1 saat arasında rötarlı hale gelmiştir. 06.30'da 450₺ verdiğim Ant...
Pamukkale Turizm Güzergahı Ve Seyahat Süresi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme

Ayvalık-Antalya arası 10,5 saat olarak belirtilen seyahat süresi, 12 saatte tamamlandı ve otobüsümüz otogara bu sürede ulaştı. Güzergah gereksiz yere uzatılarak Dinar, Afyon, Isparta üzerinden Antalya'ya gelindi. Bu nedenle seyahat süresi 10,5 saat değil, 12,5 saati buluyor. Yolcular yanlış bilgilen...
Pamukkale Turizm İle Yolcu İndirme Sorunu

Merhaba, ben 24/03/2025 tarihinde Ankara'dan Antalya'ya Pamukkale Turizm ile seyahat ettim. Ankara Gordion AVM karşısından, yol üzerinden otobüse bindim ve aynı otobüs Polatlı otogarında durmayıp yol üstünden yolcu aldı. Antalya Döşemealtı'nda inmek istedim, fakat yasak olduğunu söylediler. Yolcu al...
Tecrübesiz Şoför Ve Güvensiz Yolculuk Deneyimi

29.01.2025 çarşamba günü Manavgat'tan İzmir'e gitmek için 22.00 (45 PK 804) aracına bindik. Aracın şoförü tecrübesiz olmalı ki çok sık ve sert frenler yaptı. Antalya merkez otogara gireceğini unuttu veya yolu bilmiyor ki Denizli istikametine girdi. Bu sırada yanındaki personelin (muavin ya da yedek ...
Pamukkale Turizm Çocuk Sağlığını Hiçe Saydı

16.09.24 saat 01.00 Ankara - Kemer, 20.09.24 saat 22.45 Kemer - Ankara otobüsüyle seyahat etmek için bilet aldık. Bilet almadan önce Pamukkale Turizm çağrı merkezi yetkilisi ile görüşerek çocuklar için oto koltuğu olup olmadığını sordum, temin edebileceklerini söylediler. Buna güvenerek biletimi ald...
Pamukkale Turizm Pamukkale Firmasında Yaşamız Olduğumuz Üslupsuz Davranış.

Pamukkale Turizm firmasıyla 14.09.2024 tarihinde cumartesi gecesi 01.20 Antalya Alanya arabasıyla oğlumu yolcu etmek için otogara geldim, araç perona yanaştı haliyle valizlerimizi bagaja koyması için görevliye teslim edecektik maalesef hiç ummadığımız bir tepki ile karşılaştık. Yer yok nereye koyaca...
Pamukkale Turizm Çok Kötü Firma

14.09.2024 tarihinde Antalya/Kumluca otogardan 10:30 otobüsüyle Isparta otogara seyahat etmek için bindim 35 numaralı koltuk. Şikayetlerim şöyle; Koltuk konforu çok kötü, Cam kenarı güneşlik perdeler eski ve yetersiz, Otobüs içi aşırı sıcak ve havasız, Bir daha asla, asla tek otobüs firması bileti i...
Pamukkale Turizm Pamukkale Ceketimi Geri Ver

Pamukkale seyahat ile S*****'a yaptığım otobüs yolculuğunda ceketimi araçta unuttum. Aynı gün müşteri hizmetlerine ulaştım ve geri dönüş yapılacağı bildirildi. Ertesi gün ceketimin bulunduğu ve İzmir veya Antalya otogardaki yazıhaneden alınabileceği söylendi. Antalya'ya gönderilmesini rica ettim. An...
Pamukkale Turizm Biletimin Yanması Paramı İade Etmediler.

17.08.2024 saat 20.00 sıralarında Antalya otogarındaki Pamukkale Turizm firmasından bilet almaya abimle birlikte gittik. Gişe de oturan A****** hanım a yarın akşam için Antalya 'dan Çanakkale Biga 'ya bilet almak istediğimizi söyledik. Oda bileti kesti ödemeyi yaptık. O da bilet için mesaj gelip gel...
Pamukkale Turizm Çocuk İndirimli Bilet Satmak İstemiyor!

Pamukkale Turizm ile 19 Temmuz 2024 tarihinde Antalya'dan Ankara'ya seyahat için 0242 331 10 20 telefon numarasını 00:41 saatinde arayıp 01:00 yolculuğu için bilgi aldım. 01:00 seferi için 7 tane boş koltuk olduğunu, koltuk ücretinin 710 TL olduğunu, peron bilgilerini alıp, 2 çocuğum (16 ve 10 yaşla...
Pamukkale Seyahat Kafasına Göre Durakta Durmamayı Seçmiş

Pamukkale gibi büyük bir ulaşım firmasının standartlarına güvenerek sürekli seyahat ediyorum. Fakat bugün normalde indirme ve bindirme durakları olan, evimin dibi, her seyahatimde indiğim ve bindiğim noktada şoför beni indiremeyeceğini söyledi. Pamukkale yi aradığımda müşteri temsilcisi talep ettiği...
Pamukkale Turizm Otobüse Yetişememe Ve Firmanın İlgisizliği

Bugün saat 11.00 de Antalya- Ankara arası otobüs yolculuğum vardı. 10 dakika geç kaldığım için otobüse yetişemedim. Yol boyunca firmaya arayarak ulaşmaya çalıştım asla aramalarıma dönüş alamadım. Binmediğim bir otobüs için boşu boşuna şu an 540 TL param gitti. İstanbul - Ankara arası sürekli seyahat...
Pamukkale Turizm Otobüs Yağmur Aldığı İçin Bütün Eşyalarım Islandı

12.02.2024 tarihinde saat 23:59 Pamukkale Turizm ile Antalya otogardan İzmir otogara seyahat ettim. Otobüsün bagajı su aldığı için valizim ve içinde bütün eşyalarım sırılsıklam oldu. Yağmuru bahane edecekler fakat bu benim problemim değil ilk kez yağmurlu hava da seyahat etmiyorum. Gereğinin hızlıca...
Pamukkale Seyahat Hiç Memnun Kalmadım

Manavgat otogarından Manavgat-İzmir güzergahı için 2 kişilik yer ayırıp bilet aldım. 10.02.2024 tarihinde, saat 22:00'de Antalya otogarında arkadaşımı 'Bu sizin aracınız değil' diyerek başka bir araca yönlendirdiler. Hiçbir yetkili bize bir açıklama yapmadı. Nasıl bir sistem yanlışlığı bu ve düzeltm...
Pamukkale Turizm Yolcu Beklemiyor Ve Yolcuya Kızıyor

30.01.2024 tarihinde Pamukkale Turizm'in online uygulaması üzerinden Antalya'dan Sandıklı'ya otobüs bileti satın aldım. Biletim 14.30 otobüsü için geç...
Pamukkale Turizm Pamuk Kale Turizm Yolculuğu

Pamuk Kale Turizm ile İzmir Antalya arasında 28.10.2023 tarihinde saat 19:00'a bilet aldım. Yolculuk sırasında Nazilli'ye varmadan aracımız arıza yaptı. Bunun üzerine yakındaki petrolde bir saat bekledik. Şoför ve host bilgilendirme yapmadı. Ankara'ya giden Pamuk Kale Seyahat aracına bindirildim ve ...
Pamukkale Turizm Pamukkale Firması Otogardan Vaktinde Gelen Yolcuyu Almadan Kalktı

Pamukkale şirketinden 275TL'ye bilet aldım ve otobüs kalkış saati olan 15.10'da çoktan otobüs terminalinde beklemekteydim. Otobüs gelmek bilmeyince gidip Pamukkale görevlisine otobüsü sordum ve bana otobüsün kalktığını söyledi. Telefon numaramı vermeme rağmen ne bir arayan ne bir soran olmadı. Apar ...
Pamukkale Turizm Muavini Valizimi Kaybetti

Pamukkale Turizm ile 20.08.2023 (dün) 19.50'de Nazilli'den Antalya'ya seyahat etmek için kullandım. Antalya otogara geldiğimizde bagajımız kayıp, yok. Bagaja herhangi bir fiş numarası, koltuk numara bilgisi yapıştırılmadı muavin tarafından. Bagajımızın kaybolduğunu belirttiğimizde saatlerinin dolduğ...
Pamukkale Turizm İndirimli Bilet Verilmedi

30/07/2023 23:59 Tarihli Ankara - Antalya aracı için iki kişilik bilet rezervasyonu yaptırdım. Biletimi satın almak için Antalya otogarda bulunan Pamu...





