Pamukkale Firmasıyla Gönderilen Çantamız Kayıp Ve Farklı Firmaya Teslim Edildi

22.07.2025 tarihinde Bodrum Otogarı'nda Pamukkale firmasına giderek çantamızı İzmir'e göndermek istediğimizi belirttik. Bizi aşağı katta bulunan kargo firmasına yönlendirdiler. Aşağı kata indiğimizde, üzerlerinde Pamukkale tişörtleri olan üç kişiyle karşılaştık. Çantamızı İzmir'e göndermek istediğimizi söyledik, bizden 500 lira gibi yüksek bir ücret talep ettiler. Biz de mecburen bu ücreti ödedik. Çantanın üzerine Pamukkale'ye ait bir bant ve takip numarası yapıştırdılar, İzmir'de ismimizi söylediğimizde çantayı alabileceğimizi belirttiler. 18:30 arabası ile gönderildi. Çanta İzmir'e ulaştığında, çantayı almak için Pamukkale Kargo'ya gittik fakat öyle bir çanta bulunmadığını söylediler. Bizi emanet bölümüne yönlendirdiler. Orada çantanın farklı bir firmadan geldiği ve Pamukkale aracı ile gelmediği belirtildi. Üstelik orada da 70 lira ödemek zorunda kaldık. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Çantamızı Pamukkale firması aracılığıyla gönderdik, ancak hiç bilinmeyen başka bir firma alıp götürmüş. Otogarda iki saat boyunca çantamızı aramak zorunda kaldık. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Gerekirse konuyu mahkemeye taşıyacağım.