to read complaints and reviews, or file yours. 
27.01.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden satın aldığım paket ile Denizli Pam Thermal Otel’de konakladım. Ödediğim 33.000 TL’lik ücrete ve tesisin tanıtımına rağmen özellikle yemekler son derece kötüydü, çeşit ve kalite anlamında beklentimin çok altında kaldı.
Ayrıca böyle bir termal tesiste en temel ihtiyaçlardan olan çay ve suyun ücretli olması da beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum hem verilen ücrete hem de aldığım hizmete göre kesinlikle kabul edilebilir değildi.
Yaşadığım olumsuzlukları Jolly Tur ve otel yetkililerine ilettiğimde ise yapabilecekleri bir şey olmadığını söylemekle yetindiler. Ne bir çözüm üretildi ne de mağduriyetimin giderilmesi için somut bir adım atıldı.
Ödediğim bedel ve yaşadığım memnuniyetsizlik dikkate alınarak, bu konaklama için tarafıma kısmi ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin Jolly Tur tarafından ciddiye alınarak en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
May Termal Pamukkale Denizli otelinde pazar günü öğleden sonra giriş yaptık ve şu an konaklamamızın son günündeyiz. Konaklama süremiz boyunca özellikle yemekler ve genel hizmet kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşıyoruz. Çıkan yemekler hem tuzsuz hem de neredeyse her öğünde sürekli aynı çeşi...
16.01.2026–19.01.2026 tarihleri arasında ailemle birlikte safran thermal Hotel’de konakladık. Konaklamamız boyunca yaşadıklarımız hem sağlık açısından hem de verilen hizmet açısından bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle, tam olarak neyden kaynaklandığını bilemesek de ailemizdeki ...
22 Ağustos – 25 Ağustos tarihleri arasında May Termal Pamukkale’de standart odada konakladım. Tavsiye üzerine tercih ettiğim otelden tamamen hayal kırıklığıyla ayrıldım. Otel bakımsız, eski ve hijyen açısından son derece yetersizdi. Havuzda termal su karıştırılmıştı ve havuzun içi tortularla doluydu...
24–26 Aralık 2025 tarihleri arasında Denizli Karahayıt’taki Hiera Park Termal Otel’de konakladım. Konaklamam boyunca hem personel yaklaşımından hem de oda ve hamam kısmında verilen tekstillerden dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Personel kendilerini tamamen yabancıymışız gibi, ilgisiz ve mesafe...
May Thermal Pamukkale Otel ile 10-14.11.2025 tarihleri için direkt otelden, toplam 38.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdık. Ancak bir yakınımızın hastaneye kaldırılması nedeniyle otelden erken ayrılmak zorunda kaldık ve bu durumu kendilerine ilettik. Ücret iadesi için yetkili olarak m**** Bey ile...
Yorumlar