to read complaints and reviews, or file yours. 
13/09/2025 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Palmira Hotel Kuşadası’nda bir gece konaklamak üzere 6.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Otele saat 15:00 civarında giriş yaptık ancak karşılaştığımız manzara tam bir hayal kırıklığıydı. Oda ve genel alanların temizliği son derece yetersizdi. Yemekler hem çok kötüydü hem de çeşit az ve miktar olarak yetersizdi. Bu olumsuzluklar nedeniyle saat 20:30’da otelden ayrılmak zorunda kaldık ve paramız boşa gitti.
Yaşadığımız sorunları Jolly Tur müşteri hizmetleriyle paylaştım. Müşteri hizmetleri ilgili davrandı ve durumu otel yönetimine iletti; ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem hizmet alamadık hem de ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle göremedik. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Gelişme yok sadece resim eklemek istedim.
13 Eylül 2025 - 15 Eylül 2025 tarihleri arasında Palmira Hotel Kuşadası Güzelçamlı’da, 502 numaralı odada konakladık. Otel, her şey dahil konseptiyle hizmet verdiğini belirtmesine rağmen, kahvaltı ve diğer öğünlerde sunulan yemekler son derece yetersiz ve lezzetsizdi; maalesef yenilecek gibi değildi...
20-25 Temmuz 2025 tarihleri arasında Aydın Kuşadası’ndaki Palmira Beach Hotel’de aile odasında konakladık. Konaklama süresi boyunca otelde ciddi hijyen eksiklikleri yaşadık; odalar günlerce temizlenmedi, çöpler alınmadı ve sıcak su yoktu. Yemekler bozuk şekilde servis edildi ve bu durum her gün tekr...
26-28 Ağustos 2025 tarihleri için Palmira Beach Hotel'in kendi sitesi üzerinden 4303 numaralı rezervasyon ile oda ayarladık. Hotele giriş yaptıktan sonra karşılaştığımız manzara tam bir hayal kırıklığıydı: Havuz tamamen pislik içindeydi ve suyu yemyeşildi, odanın çarşafları lekelerden geçilmiyordu, ...
5-7 Eylül 2024 tarihleri arasında Kuşadası Palmira Otel’de konakladık. Otelde yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. Yemekler çok kötüydü; öğle atıştırmalıklarında kuru patates, akşam yemeklerinde ise çorba, bulgur, kızarmış ve kurumuş but, pişmemiş patates ve salçalı sosis gibi seçenekler ...
14.08.2025 tarihinde Palmira Hotel’e, otelin kendi internet sitesi üzerinden yaptığım rezervasyonla giriş yaptım (Rezervasyon No: 3846, isim: A****** I***). Otele, internet sitesindeki fotoğraflara ve bilgilere güvenerek geldik. Ancak otele vardığımızda, fotoğraflarla hiçbir şekilde örtüşmeyen, oldu...
Yorumlar