to read complaints and reviews, or file yours. 
20-25 Temmuz 2025 tarihleri arasında Aydın Kuşadası’ndaki Palmira Beach Hotel’de aile odasında konakladık. Konaklama süresi boyunca otelde ciddi hijyen eksiklikleri yaşadık; odalar günlerce temizlenmedi, çöpler alınmadı ve sıcak su yoktu. Yemekler bozuk şekilde servis edildi ve bu durum her gün tekrarlandı. Ayrıca odalarda mahremiyetimize dikkat edilmedi.
Otel yönetimiyle bu sorunları paylaştığımızda ise muhatap alınmadık, “İstediğiniz kadar şikayet edin, değişen bir şey olmayacak” şeklinde olumsuz ve ilgisiz bir yanıt aldık. Çıkış yapmak istediğimizde ise ücret iadesi yapılmadı. Ödemelerimiz 35.000 TL tutarında, 7 parça halinde ve farklı bir firma üzerinden kredi kartıyla çekildi. Fatura ya da herhangi bir sözleşme talep ettiğimizde ise hiçbir belge verilmedi.
Sunulan hizmetlerin sözleşme kapsamına tamamen aykırı olduğunu düşünüyorum. Hem ücret iadesi hem de yaşadığımız mağduriyet ve psikolojik zararın karşılanması için tazminat talep ediyorum.
13 Eylül 2025 - 15 Eylül 2025 tarihleri arasında Palmira Hotel Kuşadası Güzelçamlı’da, 502 numaralı odada konakladık. Otel, her şey dahil konseptiyle hizmet verdiğini belirtmesine rağmen, kahvaltı ve diğer öğünlerde sunulan yemekler son derece yetersiz ve lezzetsizdi; maalesef yenilecek gibi değildi...
13/09/2025 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Palmira Hotel Kuşadası’nda bir gece konaklamak üzere 6.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Otele saat 15:00 civarında giriş yaptık ancak karşılaştığımız manzara tam bir hayal kırıklığıydı. Oda ve genel alanların temizliği son derece yetersizdi. Yemekler he...
26-29 Ağustos 2025 tarihlerinde Kuşadası/Aydın’da bulunan Güzelçamlı Palmira Hotel’de Tatilbudur üzerinden 475459105 rezervasyon numarasıyla konakladım. Rezervasyon sırasında ince kumlu plajı olan bir otel olarak tanıtıldı ve görsellerde de bu şekilde yer aldı. Ancak otele vardığımda plajı olmayan, ...
16 Ağustos - 22 Ağustos tarihleri arasında Palmira Beach Hotel Kuşadası’nda konaklamak üzere Tatilbudur üzerinden 469241491 numaralı rezervasyonumuzu yaptık. Ancak otele giriş yaptığımız anda hijyen açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Lobideki koltuklar leke ve kir içindeydi, sehpaların üz...
Kuşadası Palmira Beach Hotel diye bir otelden rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında tüm ücreti peşin olarak aldılar. Otele giriş yapmamla kabus başladı diyebilirim. Resepsiyon ve lobi kötü kokuyor ve tabi kötü görünüyordu. Odamıza geçtik Lavabo resimlerde gördüğünüz gibi kötüydü. Balkon kapıs...
Yorumlar