to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde akşam saat 21.00 sularında kızımla birlikte Ataşehir Palladium AVM’de bulunan S**** Mağazası’na uğradık. Kızım tester ürünlere bakarken mağazada çalışan orta yaşlı bir kadın personel, hiçbir somut gerekçe olmadan kızımı yüksek sesle “suçlu” diye itham etti ve güvenliği çağırarak kızımı adeta suçlu muamelesi yapmalarına neden oldu.
Bu ağır itham karşısında, mağazada güvenlik kamerası dahi olmadığını öğrendim. Kızımın üzerinin aranmasını, böylece ithamın asılsız olduğunun ortaya çıkmasını teklif ettim ancak bunu da kabul etmediler. Herhangi bir delil, kamera kaydı veya somut bir şüphe olmadan çocuğuma suçlu muamelesi yapılması, hem insan onuruna hem de müşteri haklarına tamamen aykırıdır.
Olay sonrası AVM müdürü ile görüştüğümde, bana bunun kendileriyle ilgili olmadığını, mağazanın kiracı olduğunu ve çalışanların kendi personelleri olmadığını söylediler. Ayrıca CİMER’e de başvuruda bulundum. Tarafıma Y**** S****’e ulaşmam söylenmesine rağmen kendisine ya da mağaza yetkilisine bir daha ulaşamadım.
Kızıma yapılan bu haksız ve incitici ithamın ciddiyetinin anlaşılmasını, olay anındaki tüm personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, kurum adına bizden özellikle kızımda bırakılan bu psikolojik etkinin farkında olarak resmi ve açık bir özür talep ediyorum. Ayrıca benzer olayların tekrar yaşanmaması için mağazadaki güvenlik ve müşteriyle iletişim süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
17.03.2026 tarihinde saat 14:20–18:00 arasında İstanbul Ataşehir’de bulunan Palladium AVM’nin kapalı turuncu otopark alanına aracımı park ederek AVM içine işlerimi halletmeye gittim. Otoparka dönüşte aracımın tamponuna başka bir aracın çarptığını ve tampondaki derin vuruk izini gördüm. Durumu hemen...
Bugün İstanbul Palladium AVM içindeki Karaca mağazanızda, saat yaklaşık 12.15 sularında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasada görevli, esmer, 40’lı yaşlarda, oldukça asık yüzlü bir kadın çalışan ile aramızda bir tartışma oldu. Bu sırada bana hakaret ederek, tehdit edip üzerime yürümeye ç...
8 Şubat 2026 Pazar günü saat 15.30’da Palladium Ataşehir AVM’deki slime etkinliğine kızımla birlikte katılmak için gittik. Aylardır aynı etkinliğe gidiyoruz ve her zaman 17.00 seansı için kayıtlar yaklaşık 16.15 gibi alınıyordu. Bugün ise yoğunluk bahanesiyle, 17.00 seansının kaydını da aldıklarını ...
06/09/2025 tarihinde saat 17:00 civarında, İstanbul Ümraniye’de bulunan Buyaka AVM (Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, Balkan Caddesi No:56, Tepeüstü, Ümraniye, İstanbul) giriş kapısında, kızım ve yanında bulunan kız arkadaşı ile birlikte bir güvenlik görevlisinin uygunsuz davranışına maruz kalmıştır. G...
29.03.2026 tarihinde saat 14.50 sularında kızım ile birlikte İstMarina AVM’ye üst kat arka kapı girişinden girerken, güvenlik noktasında son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Üzerimde anahtarlık, telefon, bileklik ve yüzüklerim vardı; kapıdan geçerken muhtemelen bunlardan dolayı alarm öttü. B...
Yorumlar