to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Abonelik Numarasıyla Başkasının Faturasını Ödedim
Palgaz fatura ödemesi yaparken, abonelik numaramın bir rakamını yanlış girdim ve başkasının faturasını ödedim. Bana ait abonelik numarası 1039242, ödediğim abonenin numarası ise 1039282. İşlemin iptal edilmesini rica ediyorum, lütfen. Dekontun görüntüsünü ekliyorum.
Sayın Sercan E. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PALGAZ DOĞAL GAZ DAĞITIM SAN. ve TİC. A.Ş.
12.05.2025 tarihinde Palgaz tarafından arandım, iptal işleminiz onaylandı ve ödediğiniz ücretiniz 4-5 gün içinde hesabınıza yatırılacaktır. Bilgisi verildi ancak ücret iadesi henüz gerçekleşmedi, ücretimin iadesi için desteğinizi rica ediyorum lütfen.
