Saç Boyası Kullanımında Sağlık Riski: Yanma Ve Deri Yaraları

Trendyol üzerinden aldığım Palette 7-77 Yoğun Bakır saç boyasını dün gece talimatlara uygun şekilde kullandım. Ürünü saçımda çok kısa süre tuttum, buna rağmen sabah uyandığımda saç derimde ciddi şekilde yaralar ve hassasiyet oluştuğunu fark ettim. Şu an hâlâ acı ve yanma hissediyorum, durum beni hem endişelendiriyor hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Tesettürlü olduğum için görsel paylaşamıyorum ancak saç derimin durumu gerçekten çok kötü.

Aynı üründen anneme de almıştım ve o da saç boyasını çok az süre saçında tutmasına rağmen kullandığı anda saç derisinde yanma ve rahatsızlık yaşamaya başladı. Aynı ürünün iki kişide birden bu kadar kısa sürede böyle sorun yaşatması, ürünün güvenliği ve içeriği konusunda beni daha da endişelendiriyor.

Ürünün bu şekilde sağlık problemi yaşatmasından dolayı çok rahatsızım. Siparişimi Trendyol üzerinden Henkel satıcısından #11491333451 sipariş numarası ile vermiştim. Ürünün son kullanma tarihi, içeriği ve güvenliği konusunda ciddi şüphelerim oluştu. Sağlık riski taşıyan bir ürünün bu şekilde tüketiciye ulaştırılmasını kabul etmiyorum.

Yaşadığımız bu mağduriyetin incelenmesini, üründe herhangi bir problem olup olmadığının araştırılmasını, gerekiyorsa üretim/parti numarasının kontrol edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Sağlık giderlerimiz ve mağduriyetimizle ilgili olarak da tarafımıza gerekli desteğin ve iadenin sağlanmasını talep ediyorum.