Palette Saç Boyası Sonrası Ciddi Yanma Ve Kanama Yaşadım

Palette markasının “Yoğun Bakır 7.77 Güçlü Bakım” ve üzerinde “8.77 kalıcı doğal renkler, doğal görünen renkler, meyve formülü” yazan saç boyasını bugün evde uyguladım. Uygulama sırasında saç derimde yanma başladı, hemen ardından saçımı yıkamama rağmen başımda birden fazla bölgede kızarıklık ve kanama oluştu. Senelerdir bu markanın saç boyalarını kullanıyorum ve ilk defa böyle ciddi bir reaksiyonla karşılaşıyorum.

Şu an kafa derimde hem yanma hissi hem de kanamalı tahriş var ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok endişelendiriyor. Saçımın kopmasından, kalıcı bir hasar oluşmasından ciddi şekilde kaygı duyuyorum. Boyayı Ankara ili Elmadağ ilçesi Hasanoğlan’da bulunan bir yerden satın aldım.

Markanın bu olayı ciddiyetle ele almasını, yaşadığım durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, en azından özür dilenmesini ve saç derim ile saçlarım için onarıcı, bakım amaçlı ürünler göndererek mağduriyetimi telafi etmeye çalışmasını talep ediyorum. Ürünün içeriğinin ve ilgili seri numarasının da incelenerek benzer bir sorunun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.