Palette Saç Boyasından Yanma Ve Saç Dökülmesi Şikayeti
Palette markasına ait Selam Palette 12.01 renkli saç boyasını iki gün önce marketten alıp, talimatlarda yazdığı gibi saç derime uyguladım ve yaklaşık 25 dakika beklettim. Boyayı uyguladıktan sonra ertesi gün saç derimde yanma, hassasiyet ve birkaç bölgede yanık benzeri alanlar fark ettim. Saçlarım normalde böyle olmazken aşırı dolaşmaya, koparak dökülmeye başladı ve saç derime dokunduğumda elime deri parçaları geldi.
Daha önce Palette markasının farklı ürünlerini de kullanmıştım ve hiçbirinde bu şekilde bir sorun yaşamamıştım. Piyasadaki çok daha düşük kaliteli ürünler dahi saç derimde yanık oluşturmazken, bu üründe böyle bir sıkıntı yaşamam beni hem sağlık açısından hem de güven açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Bu ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünün incelenerek aynı durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Gerekirse dermatoloji uzmanına başvurmayı düşünüyorum, bu süreçte benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum. Şikayetimin ciddiyetle ele alınarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Saçımdaki yanıklar hala daha geçmedi eğer birkaç gün içerisinde geçmez ise dermatolog a gideceğim markanın benimle iletişime geçmesini istiyorum şikayetim dikkate bile alınmadı




















