Saç Boyası Kullanımı Sonrası Ciddi Yanma Ve Yaralar Oluştu

26 Eylül akşamı İzmir/Karşıyaka/Alaybey Watsons mağazasından aldığım Palette Natural Colors 9.77 ve 10.0 numaralı saç boyalarını, kutu üzerindeki talimatlara uygun şekilde karıştırarak saç diplerime uyguladım. Uygulama öncesinde her ihtimale karşı kolumda test yapmıştım ve herhangi bir reaksiyon oluşmamıştı. Ancak boyayı saç derime sürdüğüm anda gözlerimden yaş gelecek ve vücudum titreyecek kadar şiddetli bir yanma hissettim.

Yıllardır Palette Natural Colors 9.7 numarayı tek başına kullanıyorum ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu kez ilk defa 10.0 ile karıştırarak uyguladım ve bu ciddi sorun ortaya çıktı. Boyayı yıkadıktan ve saçımı kuruttuktan hemen sonra saç derimde aşırı yanma, kızarıklık ve bazı bölgelerde kanamalı yaralar oluştu. Şu anda hâlâ acı ve batma hissi devam ediyor, kafa derimin yarısında yaralar var.

Kutular, seri numaraları ve saç derimde oluşan yaraların fotoğrafları elimde mevcut. Ürünün incelenmesini, ücret iadesi yapılmasını ve gerekirse tedavi masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Bu kadar ciddi bir etki yaratan bir ürünün piyasada bu şekilde satılması son derece tehlikeli. Konuyla ilgili açıklama ve çözüm bekliyorum.