Palette 3.68 Saçımı Siyah Yaptı
Saçım normalde kızıl bir renkti, diplerim uzadığı için Palette markasının 3.68 kızıl çikolata rengini aldım. Ürünün arkasına baktığımda renk kızıl olarak gözüküyordu. Eve geldim, boyadım ve saçımın bir tarafı simsiyah, diğer tarafı kahve karışımı kızıl yansımalı, tutarsız bir renk oldu. İki yıldır zorluklarla koruduğum kızıl saç rengim gitti ve eski haline getiremiyorum. Bu mağduriyetin bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere şikayetimi yapmayı düşünüyorum.
Sayın COŞGUN. ; Henkel dünya çapında Çamaşır ve Ev Bakımı, Beauty Care ve Yapıştırıcı Teknolojileri olmak üzere üç iş biriminde lider markalar ve teknolojilerle faaliyet göstermektedir. 1876 yılında kurulan Henkel pek çok tanınmış markası ile faaliyet göstermekte ve hem tüketici ürünleri hem de endüstriyel alanda, global olarak pek çok pazar liderliği bulunmaktadır. Tüm dünyada yaklaşık 47.000 çalışanı bulunan Henkel, sürekli daha kaliteli ve yenilikçi ürün ve sistemlerin üretimi için çalışmaktadır ve siz tüketicilerimizin memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. Bu nedenle, konu müşteri memnuniyeti ve ürünlerimizin kalitesi olduğunda taahhüt ve ilkelerimizden asla geri dönmeyiz. Ürünümüz hakkında paylaşmış olduğunuz görüşünüze istinaden müşteri hizmetleri yetkilimizin sizinle gerçekleştirmiş olduğu görüşme sonucu ürünlerimizi tekrar güvenle kullanmanızı dileriz. Firmamıza ve ürünümüze göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.. Saygılarımızla, Türk Henkel Kimya San. ve Tic. A.Ş.





















