Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Doğrulama Sonrası Para Çekme Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

17 Kasım 13:46
73

Palermo Casino adlı siteye İstanbul’dan erişim sağlıyorum. Kullanıcı adım "ultrapo". Üç gün önce bakiyemi çekmek için talepte bulundum. Kimlik doğrulama için benden nüfus cüzdanı, ikametgah ve üzerime kayıtlı fatura ile birlikte bir fotoğraf istediler. Tüm belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen herhangi bir otomatik yanıt veya bilgilendirme almadım. Hesabıma giriş yapabiliyorum, hesabım veya bakiyem bloke edilmedi fakat para çekme talebim "KYC" (kimlik doğrulama) gerekçesiyle reddedildi.

Müşteri hizmetlerine hem canlı destek, hem e-posta, hem de telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Bakiyemin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Palermo Casino Çekim Talebim Onaylanmıyor Destek Hattı Kapalı

Sabit
07 Ekim 13:10
257
palermo-casino-cekim-talebim-onaylanmiyor-destek-hatti-kapali-2.jpg
palermo-casino-cekim-talebim-onaylanmiyor-destek-hatti-kapali-1.jpg

Palazzo Casino Para Çekme Talebi

Alisan
24 Ekim 14:36
814
1
Akkız sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Doğrulama Engeliyle Bakiyeme Ulaşamıyorum

Akkız
24 Eylül 12:37
1.596
Kimlik Doğrulama Engeliyle Bakiyeme Ulaşamıyorum
kimlik-dogrulama-engeliyle-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg

Para Çekiminde Kimlik Ve İkametgah Belgesi Zorunluluğu Güvenimi Zedeliyor

Rüzgar
05 Ekim 14:01
1.020

Hesap Doğrulama Sorunu Ve Para Çekme Engeli

Erdem
17 Şubat 23:13
2.460
Benzer Şikayet Yaz