Palazzo Casino Para Çekme Talebi

22 Ekim 2025 tarihinde Palazzobet sitesindeki hesabımdan slot oyunları üzerinden kazandığım 7000 TL’yi çekmek için talepte bulundum. Çekim işlemi sırasında benden kimlik ön/arka fotoğrafı ile ikametgah belgesi istendi. Tüm belgeleri eksiksiz şekilde mail yoluyla ilettim. Ancak o günden bu yana çekim blokesi gerekçesiyle paramı alamıyorum ve sürekli olarak “mail bakımı, yetkili kişilerin incelemesi” gibi gerekçelerle oyalanıyorum.

Hesabımda hâlâ 7000 TL bakiyem duruyor ve herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir yanıt alamıyorum, sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadım ve tüm kurallara uygun hareket ettim.

Kazandığım tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve çekim blokemin kaldırılmasını talep ediyorum.
Kullanıcı adım: X***