Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Sorunu
Oya
27 Ağustos 2025 20:52
1.445
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilmeyen Siparişe Ulaşamıyor, Çözüm Bulamıyorum
Mustafa
02 Eylül 2025 18:33
1.90523.08.2025 tarihinde SHEIN üzerinden PALTR0001953883YQ takip numaralı kıyafet siparişim için 1.618,86 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim bugün teslim edilecekti fakat adreste olmama rağmen bana hiçbir şekilde ulaşılmadı ve teslimat başarısız oldu. Teslimatın başarısız olduğu bilgisini 02.09.2025 tarihinde saat 17:15’te hem SMS hem de e-posta yoluyla aldım. Adresim: Bostanlı Mahallesi, S*** G******* Sokak, No:15 Lotus Market Karşıyaka/İzmir. Kargo firması olarak Pal Express görünmekte, ancak ne SHEIN müşteri hizmetlerine ne de kargo şirketine ulaşabildim. SHEIN müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece kargo şirketiyle görüşmem gerektiği söylendi fakat Pal Express’e de ulaşamıyorum. Ürünüm elime ulaşmadığı için iade işlemi de başlatamıyorum.
Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
teslim-edilmeyen-siparise-ulasamiyor-cozum-bulamiyorum-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-ulasamiyor-cozum-bulamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayetler
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri!
Çağla
22 Ağustos 2025 18:15
1.403"Sorun çözüldü"
teslim-edilmeyen-kargo-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
2 Yorum
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gözüken Kargo Ve İletişim Sorunu
Pınar
04 Kasım 2025 13:37
92730.10.2025 tarihinde Shein firmasından aldığım ve Pal Express tarafından taşınan PALTR0003124043YQ takip numaralı kargom İkitelli transfer şubesine gelmiş olarak görünüyor fakat bana hiçbir teslimat yapılmadı. Sistemde teslim edilmiş gibi gözüküyor ancak kargo elime ulaşmadı. Bu süreçte Pal Express ...
3 Yorum
Zehra sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Zehra
28 Ağustos 2025 10:23
1.590Shein internet sitesinden 6 Ağustos tarihinde 1 adet ürün siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 1700 TL vergi ve kargo ücreti ödedim. Kargom PALTR0001931861YQ takip numarasıyla Pal Ekspres tarafından taşınıyor ve 27 Ağustos’ta dağıtıma çıktığı bildirildi. Ancak o tarihten bu yana 20 gündür kargom tar...
1 Yorum
Elif sonuçtan hiç memnun değil
Doğru Adres Ve İletişim Bilgilerine Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Ulaşamıyorum
Elif
29 Ağustos 2025 15:19
1.60227.08.2025 tarihinde Pal Expres Kargo ile gönderilen, PALTR0001943195YQ takip numaralı kargom teslim edilemedi olarak görünüyor. Teslimat adresim Manisa Turgutlu ve tüm bilgilerim (adres ve telefon numarası) doğru olmasına rağmen, “yetersiz adres/telefon” gibi gerekçelerle teslimat yapılmadı. O tari...
dogru-adres-ve-iletisim-bilgilerine-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-ulasamiyorum-1.jpg
Yorumlar