Paketleyin.com Ürün İadesi İçin Geri Ödeme Yapılmıyor Ve Yanıtsız İletişim

Paketleyin.com üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargo takip ekranında gönderimimin 31.08.2026 tarihinde teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, Paketleyin.com ürünü teslim almış olmalarına karşın iademin ulaştığına dair herhangi bir bilgi vermiyor ve ürün bedelini de hesabıma geri yatırmıyor.

Konu ile ilgili WhatsApp yazışma hattından defalarca kez görüştüm. Her seferinde depoyla görüşüp hemen dönüş yapacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi.

Ürünümü teslim aldıkları halde para iademi yapmamaları ve iletişimde sürekli oyalamaları nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, iade ettiğim ürünün ücretinin hesabıma derhal yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.