Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu

Koton mağazasından gelen siparişimi gün boyunca evde bekledim ve bana paket teslim edilemedi diye SMS geldi. Ancak ben aranmadım ve şu an benim satın aldığım ürün nerede? Bu şekilde bir çalışma sistemi olmaz. Üstelik site güvenlik ekibine sordum, adınıza herhangi bir paket gelmedi dediler. Zaten paketler genellikle güvenliğe bırakılıyor, ulaşılmasa da müşteriye. Lütfen mağduriyetimi çözün.







