to read complaints and reviews, or file yours.
Koton mağazasından gelen siparişimi gün boyunca evde bekledim ve bana paket teslim edilemedi diye SMS geldi. Ancak ben aranmadım ve şu an benim satın aldığım ürün nerede? Bu şekilde bir çalışma sistemi olmaz. Üstelik site güvenlik ekibine sordum, adınıza herhangi bir paket gelmedi dediler. Zaten paketler genellikle güvenliğe bırakılıyor, ulaşılmasa da müşteriye. Lütfen mağduriyetimi çözün.
Koton mağazasından uygulama üzerinden 17 parça sipariş verdim. Bugün 25 Kasım kargom dağıtıma çıktı. Saat 18.00 civarı m...esaj geldi ve kargo bana teslim edildiği yazıyordu. Kargo teslim saati 16.46 yazıyordu. Uygulamadan da kontrol ettiğimde aynı şekildeydi. Bugün evden hiç çıkmadık. Kargodan arama d
Koton.com dan alışveriş yaptığım ürünüm 06.12.2024 tarihinde bana teslim edildi. Gözüküyor fakat hiçbir şekilde kargo ba...na teslim edilmedi. Zaten teslim edilen kişinin ismi de boş. Komşuya da bırakılmadı. Mağdur edildim. Acil geri dönüşünüzü bekliyorum.
Koton'da online mağazadan 21 Eylül günü 6 parça ürün siparişi verdim. 10 gündür kargom gelecek diye bekliyorum. Saçma sa...pan Jetizz diye bir kargo firmasına verilmiş, bunu müşteri hizmetlerinden öğrendim. Firmadan kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama almadım. 10 gün beklediğim kargo
31 Mart 2024 tarihinde Trendyol'dan Koton mağazasından satın aldığım ürünler bana ulaşmıyor. Her seferinde canlı destekl...e görüşmeme rağmen bana '3 iş günü bekleyin' deniliyor. İlk 3 iş günü bekledikten sonra bir 3 iş günü daha beklemem söylendi. Kargo şirketi olarak Trendyol Express görünse de, AGT
Kuryenet, evde olmamıza rağmen 'evde bulunamadı' diye mesaj atmış. Ne bir arama ne de sorgulama yapacağımız bir yer var.... Telefon cevap vermiyor. Ancak kod giriyoruz, mesaj geliyor. Bir müşteri temsilcisi ile iletişime geçemiyorum. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
