Çocuk Menüsündeki Ayran, Oyuncak Ve Pipet Eksikliği

22 Ocak Perşembe günü saat 15:30–16:00 civarında 41 Burada AVM’deki Packet Burger şubesinden hamburger çocuk menüsü aldım. Menü görselinde ayran olmasına rağmen kasada ayranlarının olmadığını, tedarikçinin getirmediğini söylediler. Ben çocuğuma kola tarzı içecekler vermek istemiyorum ancak başka seçenek sunulmadığı için mecburen farklı bir içecek almak zorunda kaldım ve menü parasını tam ödememe rağmen ayrandan yararlanamadık.

Ayrıca tepsiye çocuk menüsünün oyuncağı da konulmamış. Çocuk küçük olduğu için kendisi istemeyi bilememiş, biz de oradan ayrıldıktan sonra fark ettik. Yani hem ayran eksikti hem de oyuncak verilmedi. Bunun yanında pipet konulmadı, bardağın ağız kısmı (kapak) da yoktu, sorduğumda yine tedarikçinin getirmediği söylendi. 265 TL civarında bir ödeme yapmama rağmen menüde vaat edilen unsurların hiçbirini eksiksiz alamadık.

Çocuğum özellikle oyuncak için çocuk menüsü almak istemişti, oyuncak verilmediğini fark edince çok ağladı. Ben şu an İstanbul’dayım, Kocaeli’ye tekrar gidip oyuncak almak gibi bir imkanım yok. Bu nedenle, eksik bırakılan oyuncak ve içecek kısmı için mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.