Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Servis Ücreti Ve Faturasız Ödeme Mağduriyeti

Yetkisiz Servis Ücreti Ve Faturasız Ödeme Mağduriyeti
profile
17 Kasım 2025 18:48
686

İşletmemize aldığımız Öztiryakiler marka bulaşık makinesi için 17.11.2025 tarihinde Antalya/Demre’de servis çağırdık. Servis tarafından makinede herhangi bir sorun olmadığı tespit edilmesine rağmen tarafımızdan 5.600₺ servis ücreti talep edildi. Ödemeyi pos makinesiyle yapmak istediğimizde kabul edilmedi, fatura talep ettiğimizde ise fatura kesilemeyeceği belirtildi. Ücretin şahsi IBAN’a havale edilmesi istendi. Ayrıca, 'Vergi mi kaçırıyorsunuz?' diye sorduğumuzda ise sadece gülüp geçtiler.

Bu durumu Öztiryakiler genel merkezine ilettiğimizde, servis ücretinin 1.500₺ olması gerektiği ve alınan tutarın fazla olduğu söylendi. Ancak teknik servis, ısrarla 5.600₺ talep etti ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede de yardımcı olunmadı.

Fazla alınan ücretin tarafımıza iade edilmesini ve ilgili servisin denetlenmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: sshb-2025-679699.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Temizlik Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

profile
17 Temmuz 2025 13:31
1.663
Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Temizlik Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
Yeni Alınan Bulaşık Makinesinde Temizlik Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Öztiryakiler Ürünlerinde Garanti Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
17 Eylül 2024 22:49
2.796
Öztiryakiler Ürünlerinde Garanti Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mayıs 2024 12:30
1.675

Öztiryakiler Bulaşık Makinesi Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

profile
25 Ocak 2025 13:25
2.264

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz