GustoMarkt

Gustomarkt işletmesi, şikayetimi kaldırmam için baskı yapıyor ve dava edeceğim diye korkutma politikası uyguluyor. Neyi dava edecekler merak ediyorum. Biz bu kişiyi mağdur ettik, o da bunu bu platforma taşıdı, diğer insanlar da aynı durumu yaşamasın diye ama biz bunu gizlemek istiyoruz, o yüzden söy...

+4

Gustomarkt isimli siteden yaklaşık 1 hafta önce ürün siparişi verdim. Üründen ses seda çıkmayınca müşteri hizmetlerinden R**** isimli bir satış temsilcisine ulaştım. Bu arkadaş kargonun yarın çıkarılacağını ve takip numarası paylaşacağını söyledi. Bunu dedikten sonra aradan 2 gün geçti, ortada yine ...

Gustomarkt'tan 16 Temmuz'da almış olduğum ürün halen kargoya verilmedi. Telefonları açan dahi bulunmamakta. Bir seferinde ulaştım, bugün kargoya vereceğiz demelerine rağmen kargoya verilmedi. Tüketici Hakem Heyeti yolu ve savcılık şikayeti yapacağım.

Gustomarkt web sitesinden vermiş olduğum TS2107653 numaralı siparişi verdikten 1 gün sonra 'Siparişiniz kargoya verilmiştir' diye bir mail geldi. Mailde Yurtiçi Kargo yazıyordu ancak kargo takip kodu yoktu. Birkaç gün bekledikten sonra firmaya web sitelerinde ve Instagram'da yer alan tüm telefonlard...

Gustomarkt'tan 1 aydan uzun süredir ödemesini yaptığım siparişi bekliyorum ve hala kargoya bile verilmedi. Böyle bir şeyle ilk kez karşılaşıyorum. R**** Bey'i defalarca aramama rağmen hala beni oyalıyorlar ve telefonlar açılmıyor. Neden böyle olduğuna dair bir açıklama da yapılmıyor.

Gustomarkt Endüstriyel Mutfak Ve Projelendirme Hizmetleri Sanayi Anonim Şirketi internet sitesi üzerinden 07.03.2024 tarihinde ticari kk ile ödeme yapıp 1 adet motta 500 ml süt potu siparişi verdim. Siparişi verdiğim tarihten bu yana her gün ısrarla aramama rağmen ürün kesinlikle kargoya verilmiyor....

Web sayfasından Bravilor bonamat marka çelik pot aldım. 30 gün geçti. Tüm çabalarıma ve görüşmelerime rağmen hâlâ ürün gönderimi yapmadılar. Paramın iadesini istedim. Onu da yapmıyorlar. Ticaret yapıyorum diyen bir işletmeden asla beklenilmeyecek bir davranış.