Teslimat Sözünün İhlali Ve Bulaşık Makinesi Kurulumunda Sürekli Oyalama

Öztiryakiler’den Dekar Mutfak üzerinden endüstriyel bulaşık makinesi satın aldım. Salı günü satın aldığım ürün cuma günü teslim edildi ancak satış sırasında özellikle aynı gün içinde teslimat ve bağlantı yapılacağı söylenmesine rağmen makine bir haftadır hâlâ bağlanmadı.

Teslimattan bu yana 4–5 kere aramamıza rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de doğru düzgün bir geri dönüş yapıldı. Sürekli oyalandık ve mağdur edildik. Müşteri olarak muhatap alınmadığımızı ve verilen sözlerin tutulmadığını düşünüyorum.

STK-00001159 numaralı işlemimle ilgili olarak, makinemin bir an önce bağlanmasını, montajın acilen yapılmasını ve tarafımızla iletişim kurulduğunda karşınızdaki müşteri olarak dikkate alınıp sürecin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.