Garanti Süresi Dolmadan Patlayan Pizza Fırını Ampulü Ve Servis Yanıtı Yok

Çanakkale Ayvacık Adatepe Köyü’ndeki işletmemizde kullanmak üzere Öztiryakiler’den satın aldığımız pizza fırınının henüz garanti süresi dolmadan, birkaç ay içinde içerisindeki ampul patladı ve fırının ısısında ciddi bir dengesizlik oluşmaya başladı.

Yaşadığımız sorunla ilgili olarak yetkili servisi defalarca aramamıza rağmen servis talebimize herhangi bir dönüş yapılmıyor ve tarafımıza servis yönlendirilmiyor. Garanti kapsamında olan bir ürün için servis hizmeti alamıyoruz.

Pizza fırını, işletmemizin aktif olarak kullandığı temel ekipmanlardan biri olduğu için bu durum işleyişimizi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Çanakkale Ayvacık Adatepe Köyü’nde faaliyet gösteren bir işletme olarak, servis konusunda yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ürünle ilgili garanti kapsamındaki servis hizmetinin ivedilikle sağlanmasını talep ediyoruz.