to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Çocuğum Bilgi Verilmeden Uzun Süre Bekletildi Ve Kan Yeniden Alındı
27 Mayıs 2026 günü saat 07.30 civarında kızımın yüksek ateşi sebebiyle Uşak Öztan Hastanesi acil bölümüne geldik. Hastane kalabalık değildi, sabahın çok erken saatiydi ve ilk hastalardan biriydik. Kızımdan kan alındı ve sonuçları beklemeye başladık. Buna rağmen yaklaşık 2,5 saat boyunca ne sonuç bilgisi verildi ne de bizimle ilgilenen oldu.
Sonuçları sormak için en son çare olarak sekretere gittiğimde, kanın tam alınmadığını ve yeniden kan alınması gerektiğini söylediler. Eğer biz sormasak kimsenin haber vermeyeceği, çocuğumun ateş içinde o ortamda saatlerce boş yere bekletildiği çok netti. Bu ihmal yüzünden kızımın hem canı iki kez yandı hem de gereksiz yere uzun süre beklemek zorunda kaldık.
Uşak’ta tek özel hastane olmalarının verdiği rahatlıkla, hastaların bu şekilde ihmal edildiğini görmek büyük bir hayal kırıklığıdır. Bu yaşananlarla ilgili olarak başta acil bölümünde görev yapan sorumlular olmak üzere gerekli kişilerin uyarılmasını, süreçlerin acilen düzeltilmesini ve tarafıma hem kurum hem de ilgili personel tarafından resmi bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka çocukların ve ailelerin başına gelmemesi için bu şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Süreçle ilgili dönüş yapıldı ve kızıma bir tane ücretsiz muayene hakkı tanımadıklarına söylediler. Bugün kızım için muayeneye gittim ve normal tamamlayıcı sigortamızdan geçtik. Muayene çıkışı teminatımızın bittiğini söyleyip ücret talep ettiler benimde aklıma ücretsiz hakkımız olduğu geldi ve söyledim. Personel böyle bir şeyin olamayacağını söyledi ve ben yalan söylüyormuşum gibi tavır sergiledi herkesin içinde. Sonrasında müdür ile görüştüler ve müdür bu defalık ücretsiz olduğunu söyledi ve sanki onların bir lütfuymuş gibi davrandılar. Ve bundan sonra ki muayenede ücret ödeyeceksiniz dediler sanki biz oraya paramızla gitmiyormuşuz gibi. Söyleyeceklerim bu kadar. Artık bıktım bu hastanedende tavırlarından da. Uşağa acilen yeni biri özel hastane açmalı.
