Yüksek Ücret, Uzun Bekleme Ve Yetersiz Bilgilendirme: Acil Serviste Olumsuz Deneyim
12.08.2022 tarihinde Uşak Özel Öztan Hastanesi acil servisinde kan testi, serum ve kısa bir muayene için başvurdum. İşlemlerimiz için 6000 TL ücret talep edildi ve fatura verildi. Kan testi için yaklaşık 3 saate yakın beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmedik, sürekli olarak biz gidip sonuçları sormak zorunda kaldık. Ayrıca, hastanede bulunduğumuz süre zarfında 5 defa elektrik kesintisi yaşandı ve jeneratörün devreye girmesi dakikalar sürdü. Bu kadar basit işlemler için bu kadar yüksek ücret alınması da bana oldukça garip geldi. Yaşadığım bu olumsuzlukların düzeltilmesini ve hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum.




