Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31282027
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Özsüt'te Setcard Sorunu: Pos Makinesi Çalışmıyor!

Özsüt'te Setcard Sorunu: Pos Makinesi Çalışmıyor!
profile
Soner
Özsüt
12 Ocak 2025 11:59
421

Bakırköy Capacity AVM’de Özsüt’te kahvaltı yaptım ödeme yönteminde Setcard ı tercih etmek istediğimde kasa noktasındaki arkadaş pos makinesinin bozuk olduğunu söyledi. Setcard mobil uygulamasında Özsüt'e Setcard kullanılıyor. Olmasına rağmen ödeme işlemi yapılamadı. Ben de mecburen kredi kartıyla ödemek zorunda kaldım. Zararımın temin edilmesini rica ederim.

Özsüt Logo
Özsüt
13 Ocak 2025 09:25 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba Soner Bey, Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Özsüt.

Soner
Soner
13 Ocak 2025 09:38

Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve zararımın temin edilmesini rica eder, iyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sennur sonuçtan hiç memnun değil

Özsüt Sipariş Ve Personel & Yetkili Yaklaşım

profile
Sennur
Özsüt
07 Ekim 2023 13:50
1.103

Anatolium Marmara Alışveriş Merkezinde Kartal Adalet Sarayında görülen davam sonrası keyif yapalım Özsüt te keyifle kahvaltı edeceğimi düşündüm ancak kahvaltı siparişimi çalışana verdikten tam yarım saatten fazla bir süre sonrası kasa da yetkili öğle yemeği arası yapılacak bir şey yok diyerek sanırı...

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Optimum Özsüt Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Esra
Özsüt
30 Aralık 2023 12:03
1.487

30.12.2023 saat 11:40 ta Optimum AVM Özsüt şubeye kahvaltı için gittik. Çalışanlar çok ilgisiz menülerin içeriklerinde hiçbir şey yazmıyordu. Garsona sorduk zahmet edip açıklamadı bile ( sadece serpme kahvaltı yazıyor) Akabinde ödemeyi Sodexo ile yapmak istedik sorun olduğunu söyleyip kredi/banka ka...

Hijyen Eksikliği Ve Aceleci Hizmet Müşteri Memnuniyetini Olumsuz Etkiledi

profile
Gamzenur
Özsüt
31 Ağustos 2025 12:35
571

30 Ağustos saat 20.30 civarında Özsüt Küçükyalı Hilltown AVM şubesinde Türk kahvesi siparişi verdim. Kahvemin yanında gelen su bardağında belirgin şekilde ruj izi vardı. Bu durumu çalışanlara ilettiğimde bardağı değiştirdiler, ancak böyle bir hijyen eksikliğiyle karşılaşmak beni oldukça rahatsız ett...

Benzer Şikayet Yaz