Dondurmadan Çıkan Büyük Plastik Parçası Yüzünden Yaşadığım Hijyen Şoku

İstanbul Beylikdüzü'nde, Perlevista Alışveriş Merkezi'nde bulunan Özsüt'e eşim ve çocuklarımla 20 Temmuz 2025 tarihinde saat 18.30 civarında gittik. Yaban mersinli pastası ve çayı çok tazeydi, ancak muzlu dondurma hem bozuk hem de eriyip tekrar donmuş gibiydi, içi buzluydu. Garsona durumu ilettik, y...

22.08.2025 tarihinde saat 17.32’de Özsüt Kemalpaşa şubesinden pasta ve 2 top limonlu dondurma aldık. Dondurmalar önce kuplara konulduktan sonra tekrar fazla olduğu gerekçesiyle boşaltılıp, aynı kapta tekrar “dondurma” adı altında buzlu limon olarak geri verildi. Topu 90 lira olan bir dondurma bu kad...

Özsüt markasından akşam saatlerinde 3 arkadaş dondurma almak için gittik. Ön tarafta dondurma olmamasına rağmen arka taraftan hemen getirelim dediler. 10 dakika bekletip zorla 6 top dondurmayı getirdiler. Dondurucuda olduğu için zor getirdik dediler. Ödeme yapmadan tadına baktığımız da tadının bayat...

Merhaba, 10.06.2025 tarihinde Karaman’daki Özsüt şubesinden çocuklarım ve yanımdaki misafirim için dondurma siparişi verdim. Toplamda 900 TL ödeme yaptım. Ancak ne ürünün lezzeti, ne de sunumu beklentimi karşıladı. Dondurma son derece vasat, sıradan ve kalitesizdi. Ürünün içerik ve fiyat performansı...

26.08.2023 tarihinde Mall Of İstanbul Özsüt şubesine iki kişilik serpme kahvaltı siparişi verdik. Öncelikle Masalar toz ve pislik içerisindeydi. Çalışanlar hakkında ise kimin müşteri kimin çalışan olduğunu anlayamadık. Sipariş verirken zorlandık. Çalışanların kıyafetleri Özsüt kıyafetleri olmadığınd...