to read complaints and reviews, or file yours. 
4 ay önce Özserneo Sigorta acentesinden telefonla trafik sigortası yaptırdım. Poliçem oluşturulurken 630 TL değerinde hediye çekinin 3 ay sonra tanımlanacağı belirtildi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hediye çeki halen tanımlanmadı. Bu süreçte 2 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her defasında çekin tanımlanacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı.
Hediye çekimin bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum.
ÖzserNeo Sigorta 350 TL Migros hediye çekimi göndermedi. 29.12.2024 tarihinde yaptırdığım 711318083 Tramer numaralı sigortam için 60 gün içinde hediye çeki tanımlanacağını söylediler 4 ay geçmesine rağmen hediye çekim tanımlanmadı. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2024 Kasim ayı içerisinde aracıma kasko yaptırmak için araştırmalarım esnasında Generali satış ekibi tarafından arandım. Aramızda mutabık kaldığımız bir poliçe üzerinden kaskoyu yaptırdık. Ancak satış esnasında tarafıma tanımlayacaklarını taahhüt ettikleri hediye çekini aradan 5 ay geçmesine rağmen...
Sompo Sigorta'dan mobil internet üzerinden trafik sigortası yaptırmama rağmen bahse konu hediye çeki tarafıma iletilmedi. Çağrı merkezi müşteri hizmet...
26**y909 plakalı Allianz sigortadan trafik sigortası yaptırdım. 300 TL'lik Opet'lerde hediye çekine hak kazandım, yalnız kullanmak için herhangi bir kod veya bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, herhangi bir yardımı olmadı. En kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Yorumlar