to read complaints and reviews, or file yours. 
Özsarıcam isimli firmanın internet sitesinden 27 Aralık 2025 tarihinde “Monica düğmeli hırka” adlı üründen sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile 959 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede yoğunluk nedeniyle kargo çıkış süresinin minimum 10 gün olduğu belirtiliyordu, bunu bilerek bekledim ancak bu süreyi fazlasıyla geçmesine rağmen siparişim hala kargolanmadı.
Sonrasında bana, “siparişinizdeki ürüne yoğun ilgi olması nedeniyle tedarik süreci uzadı” şeklinde bir mesaj gönderildi. Yani aslında ellerinde hazırda olmayan bir ürünü satmışlar. Buna rağmen aynı ürünü siteye tekrar girdiğimde hala sipariş verilebildiğini görüyorum. Ürün ortada yokken satışın devam etmesi ve stokta varmış gibi gösterilmesi hem yanıltıcı hem de müşteri açısından son derece güven kırıcı bir durum.
772SR7275X numaralı siparişimle ilgili olarak, ürünümün en kısa sürede tedarik edilip kargoya verilmesini veya talebim halinde ödediğim 959 TL tutarın tarafıma iadesini istiyorum. Ayrıca, stokta olmayan ürünlerin satışa açık tutulmaması ve bu konuda daha şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12 Kasım 2025 tarihinde Ozsaricam markasının internet sitesi üzerinden toplamda 10 adet ürün siparişi verdim ve yaklaşık 7.200 TL ödeme yaptım. Bu siparişime ait numara 925MN5496F olup, sipariş Nurgül k*** adına oluşturulmuştur. Gelen kargoda yalnızca 7 ürün teslim edildi, Dahlia, Emma ve Victoria h...
06.12.2025 tarihinde Özsarıcam’ın kendi internet sitesinden bir hırka siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ürün paketleniyor” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 637KT3773C’dir. Bu süreçte firmaya önce mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş...
Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden 21.12.2025 tarihinde A**Ö*** adına 286FC1835O numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet ürün vardı: Azur Taşlı Düğmeli Hırka - Bordo standart ve Isabella Tüylü Hırka - Beyaz standart. Buna rağmen uzun süre kargoya verilmedi ve siparişim ancak 12.01.2026 ta...
19 Ağustos 2025 tarihinde Ozsaricam’dan pantolon tunik takım olmak üzere iki ürün sipariş ettim (Sipariş No: 549FA1174P). Ancak sipariş ettiğim ürünlerden biri stokta olmadığı gerekçesiyle gönderilmedi. Buna rağmen ilgili ürün hâlâ internet sitelerinde satışta görünmeye devam ediyor. Ürün gönderilme...
16 Ekim 2025 tarihinde ozsarıcam web sitesi üzerinden 488IL5656F numaralı siparişimle etek ve hırkalardan oluşan ürünler aldım. Siparişin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı. Toplamda yaklaşık 3500 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Bu süreçte ozsarıcam’ın mü...
Yorumlar