Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Talebim

ÖZSARICAM sitesinden 26.05.2025 tarihinde aldığım elbise hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Neredeyse bir ay olacak, hem telefonlara bir saatten önce cevap verilmiyor hem de açınca sürekli bir oyalama peşindeler. Paramızla mağdur olduk. İade bile olsa 2 ay bekleyen şikayetler okudum, iade etmedim; elbiseni...

07.08.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden eşim adına kadın elbisesi siparişi verdik ve 1200 TL tutarındaki ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdik. Ancak 5 gün geçmesine rağmen ürün kargolanmadığı için 12.08.2025 tarihinde iptal işlemi başlatıldı. Satıcı, ücret iadesinin 14 iş günü sonund...

22 Mart'ta Özsarıçam'dan S***** V**** baskılı pamuk elbise aldım ve 2790 TL ödeme yaptım. Kargom bir türlü gönderilmedi. Sürekli sorduğumda, elbiselerin bu hafta geleceği ve kargomun pazartesi çıkacağı söylendi, ancak sürekli oyalandım. 26 Nisan'da para iadesi talep ettim fakat yine kargomun bu haft...

Özsarıçam adlı markadan elbise siparişi verdim. Bir aydır ürünüm kargoya verilmedi. Bayramda giymek için sipariş etmiştim ancak giyemedim. Sürekli kargoya verilecek deniliyor fakat herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor, mesajlara ise çok geç dönüş yapılıyo...

12/07/2025 tarihinde Özsarıçam internet sitesi (https://www.ozsaricam.com/) üzerinden 1.398 TL ödeyerek kredi kartımla elbise siparişi verdim. Ancak üzerinden epey zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için Özsarıçam’a hem telefonla (055********53) he...