Ödediğim Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
8’inde Ozsaricam internet sitesi üzerinden bir kıyafet takımı siparişi verdim ve 1.300 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 384GF5258B olmasına rağmen, bugün ayın 26’sı ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir hareket göremiyorum.
Süreç boyunca hem WhatsApp üzerinden yazdım hem de telefonla görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, WhatsApp mesajlarıma da geri dönüş yapılmıyor. Karşımda muhatap bulamıyor olmak, paramı ödemiş olmama rağmen ürünümü alamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ürünümün hiçbir gecikme olmadan, derhal kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
















