Siparişim 20 Gündür Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebim Reddedildi

23.08.2025 tarihinde www.ozsaricam.com üzerinden 864QY2115B numaralı etekli takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.694,10 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 5-7 iş günü içerisinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak siparişimin üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünü...

31 Temmuz tarihinde Ozsaricam markasından kredi kartımla toplamda 3366 TL ödeyerek 4 çeşit altüst takım kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 547BF1763A). Siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat adresim ev adresimdir. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri...

8 Eylül tarihinde Ozsaricam’ın kendi internet sitesi üzerinden 185QE9452E numaralı kadın takım siparişi verdim. Siparişim üzerinden üç hafta geçtikten sonra, ürünün üretiminin durduğunu ve başka bir ürün göndermek istediklerini belirttiler. Ben de bunun üzerine siparişin iptalini talep ettim. Müşte...

16 Ağustos’ta ozsaricam.com web sitesi üzerinden 2 takım siparişi verdim (Sipariş No: 899RA4352E, toplam 1618 TL, 120 TL’si kargo ücreti). Siparişim sadece oluşturuldu, kargoya verilmedi. Takımlar indirimde olduğu için yanına birkaç takım daha eklemek istedim. Ancak siparişi iptal etmek istediğimde,...

46 gün önce Ozsarıçam internet sitesinden 732MN7633V numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Yaklaşık bir ay boyunca ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişimi iptal edip ücret iadesi talep ettim. Ancak iptal işleminden bu yana 16 gün geçmesine rağmen, 906,60 TL tutarındaki kredi kartı öde...