Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • OZSARICAM
  • Sipariş Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve İade Talebi
ID:34371065
1
Erkut sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve İade Talebi

profile
Erkut
OZSARICAM
27 Kasım 2025 16:41
1.824
Erkut'un Teşekkür Mesajı
“Gün içerisinde kargoya verildi diye mesaj geldi... Teşekkür ederim”

24 Kasım’da Sendy Home üzerinden Black+Decker NVC220WC model bir el süpürgesi satın aldım. Ürün için kargo dahil toplam 2.204 TL ödedim ve sipariş numaram 15801. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı.

Bu süre içinde durumu öğrenmek için yaklaşık 20 defa Sendy Home müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabildim ne de mağduriyetimle ilgili bir açıklama yapıldı.

Ürünüm hâlâ kargoya verilmediği ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için bu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 2.204 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-gonderilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-ve-iade-talebi-2.jpg
Erkut
Erkut
28 Kasım 2025 16:58

Gün içerisinde kargoya verildi diye mesaj geldi... Teşekkür ederim

Erkut
Erkut
28 Kasım 2025 16:59

Teşekkür ederim

Erkut
Erkut
08 Aralık 2025 19:07

Siteden kargoya verildi diye mesaj geldi ama yalan... Daha ürün yok 15 günü geçti...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökhan
Gökhan

Abi peki ürünün geldi mi bende aynı şekilde mağdurum

Erkut
Erkut
Şikayet Sahibi

Yok gelmedi hâlâ bekliyorum önümüzdeki hafta Tüketici Hakları'na ve emniyete şikayet te bulunacağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, İade Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Şevval
OZSARICAM
02 Eylül 2025 18:03
433

23 Ağustos’ta Özzsarıcam’ın kendi web sitesinden 165HD1892N numaralı siparişimle keten takım satın aldım. Sipariş tutarı olan 2.077,32 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo bilgi mesajı da almadım. Sipariş durumum sitede hâlâ...

1 Destek
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Ayşenur
OZSARICAM
05 Şubat 2025 14:45
793

14.01.2025 tarihinde Ozsaricam mağazasının internet sitesinden 3 parça ürün sipariş ettim. 16 gündür kargoya verilmediği için, WhatsApp üzerinden sorduğumda temin sorunu yaşadıklarını yazdılar ama bana hala bilgi verilmiyor. Gelmeyeceğini düşünerek 30 Ocakta site üzerinden iptalimi sağladım. Telefon...

Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1 Destek
1
Şüheyda sonuçtan hiç memnun değil

Ozsarıcam İade Edilmeyen Ücret Ve Sürekli Geciken İşlem Süreci

profile
Şüheyda
OZSARICAM
02 Ekim 2025 11:14
551

13 Ağustos'ta Ozsarıcam'ın kendi internet sitesinden yaptığım alışverişi, ürün kargoya bile verilmeden ertesi gün iptal ettim ve iade sürecini başlattım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen 1618 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi. Ödememi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirmiştim. İade süre...

2 Destek

Video Şikayetler

Ozsaricam Teslimat Sorunu! videonun kapak resmi

Ozsaricam Teslimat Sorunu!

profile
Gül
Ozsarıcam Kalitesiz Özensiz Ürün, Geç Teslimat videonun kapak resmi

Ozsarıcam Kalitesiz Özensiz Ürün, Geç Teslimat

profile
Sibel
Ozsarıcam Hatalı Ürün Gönderimi Ve 19 Gün Sonra Teslimat videonun kapak resmi

Ozsarıcam Hatalı Ürün Gönderimi Ve 19 Gün Sonra Teslimat

profile
Merve
Ozsarıcam Ürün İadesi Yok Asla! videonun kapak resmi

Ozsarıcam Ürün İadesi Yok Asla!

profile
Zeynep

Öne Çıkan Konular

OZSARICAM sendy home OZSARICAM iade OZSARICAM müşteri hizmetleri OZSARICAM sipariş iptali OZSARICAM kargo
Benzer Şikayet Yaz