Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve Yüksek Kargo Ücreti Mağduriyeti

9 mayısta ozsarıcam dan 2 adet elbise sipariş ettim. Bunların kargoya verilmesi çok geç gerçekleşti. Ürünlerim kargo dağıtımına 4 Haziran çarşamba günü çıktı. Ve bu süre içinde arkadaşım evden taşındı. Öncelikle zaten bir ürün nasıl bu kadar geç teslim edilebilir bu durumu anlamıyorum. Sonrasında da...

16 Ağustos tarihinde Ozsaricam internet sitesinden 637RV4215C numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Ürün 20 Ağustos’ta elime ulaştı ancak beklediğimden dar geldi. İade talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşabilmek için yaklaşık iki hafta boyunca uğraşmak zoru...

02.07.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden sipariş verdiğim altüst takım ve etek, 24.07.2025 tarihinde kargoya verildi ve 22 gün sonra adresime ulaştı. Ancak bu gecikme nedeniyle planladığım il dışı tatilimde evde olamadım ve ürünleri teslim alamadım. Ürünleri özellikle tatilimde kullanmak i...

25 Haziran’da Ozsaricam internet sitesi üzerinden altüst etekli takım siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmeden iptal ettim ve toplam 839 TL ücret iadesi talep ettim. İlk siparişim olmasına rağmen, iade sürecinde sorun yaşadım. WhatsApp üzerinden Ozsaricam ile iletişime geçtiğimde, yasal süreç g...

8 Ağustos’ta Ozsaricam web sitesinden sipariş verdiğim altüst takım, 21 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak ürünlerin kalıpları çok kötüydü ve üzerime hiç olmadı. 22 Ağustos’ta iade etmek istediğimi belirtmek için firmanın telefon numarasına ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir iletişim numarası bulamad...