to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart’ta Ozsaricam’dan online olarak verdiğim sipariş için ürünün en geç 15 gün içinde kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 994IV5731R, ödemeyi de kredi kartı ile yaklaşık 500 TL olarak peşin şekilde yaptım. Bu süre boyunca WhatsApp üzerinden hem mesaj attım hem de arama yaptım ancak hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı ve telefonla da ulaşılamadı.
Ürünümün artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim ücretin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
6 Ekim tarihinde Ozsaricam’ın web sitesi üzerinden satın aldığım ürünü, elime ulaştığında web sitesindeki renk ve kumaş görüntüsünden çok farklı buldum. Hemen ertesi gün iade işlemi başlatmak için Instagram üzerinden iletişime geçtim ancak iade kabul etmediklerini söylediler. Bunun üzerine Tüketici ...
2 Ocak’ta Ozsaricam internet sitesi üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Bu siparişe ait numaram 995SA3823U’dur. Ürünlerden ikisi ocak ayı sonunda elime ulaştı, ancak üçüncü ürün kargo paketinde yer almadı. 1 Şubat’ta teslim edilen kargonun içinde ürünün eksik olduğunu gördüm ve aynı gün ilgili ü...
4.12.2025 tarihinde saat 23.45 civarında Ozsaricam’ın kendi internet sitesi üzerinden 697FY3911K numaralı siparişi verdim ve ödemeyi online kartla gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hiç gönderilmedi. Siparişin akıbetini öğrenmek için önce WhatsApp hattından, ardından e-p...
14.01.2025 tarihinde Ozsaricam mağazasının internet sitesinden 3 parça ürün sipariş ettim. 16 gündür kargoya verilmediği için, WhatsApp üzerinden sorduğumda temin sorunu yaşadıklarını yazdılar ama bana hala bilgi verilmiyor. Gelmeyeceğini düşünerek 30 Ocakta site üzerinden iptalimi sağladım. Telefon...
Ozsaricam adlı firmanın online hesabı üzerinden 5 Ekim 2025 tarihinde, 3.501,30 TL tutarında ve 3 üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim ve siparişime 149RN2159Q numarası verildi. Buna rağmen, aradan 3 ayı aşkın süre geçmesine karşın siparişim k...
Yorumlar