Ozsaricam Mağduriyeti

14.11.2025 tarihinde Ozsaricam Giyim’in internet sitesi üzerinden 3 parça ürün siparişi verdim ve toplam 2.836,50 TL havale ile ödeme yaptım. Sipariş numaram 984SV4142S’tir. Ödememi yaptıktan sonra ürünler uzun süre gönderilmedi, yaklaşık 1 ay boyunca telefon trafikleriyle peşlerinden koştum. Sonunda bir ayın sonunda kargoya verdiklerini söylediler ancak 3 üründen sadece 1 tanesini göndermişlerdi.
Firma telefonlara neredeyse hiç cevap vermiyor, saatlerce hatta beklememe rağmen ulaşamıyorum. WhatsApp hatlarından da günler sonra, çok geç ve yetersiz dönüş yapılıyor. Ne eksik ürünlerimi gönderiyorlar ne de net bir açıklama yapıyorlar.
Ödemesini eksiksiz yaptığım siparişim için kalan ürünlerimin acilen kargoya verilmesini, aksi halde gönderilmeyen ürünler için derhal para iadesi yapılmasını talep ediyorum.












