Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ozsarıcam Eksik Kazak ve Cevapsız Mesajlar Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
28 Aralık 2025 16:13
264

30 Kasım’da Instagram üzerinden ozsarıcam butiğinden verdiğim sipariş 12 Aralık’ta elime ulaştı ancak paketim eksik çıktı ve bir adet kazak gönderilmedi. Durumu hemen kendilerine ilettiğimde, ürünün yoğun talep sebebiyle üretimde olduğunu, bu nedenle kargomu eksik çıkardıklarını ve eksik ürün için de sipariş oluşturduklarını söylediler.

Aradan 17 gün geçmesine rağmen eksik kazak hâlâ tarafıma ulaşmadı. 1.079 TL ödemesini yaptığım bu ürünle ilgili bilgi almak için mesaj attığımda ise mesajlar çoğu zaman sadece okundu olarak kalıyor, canları isterse cevap veriyorlar. Bu tutumu hem ticari açıdan hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece sorunlu buluyorum ve ilk alışverişimde böyle bir hayal kırıklığı yaşadım.

Eksik olan kazağımın hiçbir bahane üretilmeden acilen tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilemiyorsa da ödediğim 1.079 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylar Önce Aldığım Kazağım Gönderilmedi Param Da İade Edilmiyor

profile
16 Aralık 2025 13:55
975
aylar-once-aldigim-kazagim-gonderilmedi-param-da-iade-edilmiyor-2.jpg
aylar-once-aldigim-kazagim-gonderilmedi-param-da-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

OZSARICAM Sipariş İptali Talep Ettim, Ücret İadesi Yapmadılar!

profile
11 Aralık 2025 22:44
631

Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Yapılmaması Mağduriyet Yaşattı

profile
Hayriye
12 Aralık 2025 23:14
346

40 Gündür Teslim Edilmeyen Kazak Ve İade Sorunu

profile
12 Aralık 2025 01:11
692
40-gundur-teslim-edilmeyen-kazak-ve-iade-sorunu-3.jpg
40-gundur-teslim-edilmeyen-kazak-ve-iade-sorunu-2.jpg
40-gundur-teslim-edilmeyen-kazak-ve-iade-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz